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Funciones
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Actividades
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Supervisar la gestión del cuidado de enfermería e implementar sistemas de control
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- Establece estrategias de mejora de la calidad técnica de los cuidados de enfermería.
- Participa en la elaboración de Protocolos de Atención de Enfermería.
- Elabora Programas de Supervisión en conformidad con Políticas y Normas establecidas en la Institución.
- Participa en el desarrollo de planes de calidad y mejoramiento continuo.
- Participa en la implementación de programas de intervención de Infecciones Asociadas a la Atención de Salud (IAAS), de acuerdo a la situación epidemiológica de su área.
- Implementa y supervisa los procesos clínicos y administrativos en conformidad con Políticas y Normas establecidas en la institución.
- Mantiene Programas de monitoreo de la Calidad y Seguridad del paciente atendido en el S.E. Pediátrica.
- Vela y supervisa el cumplimiento de las normativas médico – legales vigentes que competen a profesionales de enfermería de las Unidades de Emergencia (alcoholemia, constatación de lesiones, violencia de género y sexual, cadena de custodia, entre otras).
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Colaborar con las funciones necesarias para mantener operativa la planta física, equipos e insumos.
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- Mantiene registros, control de stock, implementación y evaluación de insumos clínicos y operatividad del equipamiento del S.E. Pediátrico.
- Supervisar el orden y funcionamiento general de la Unidad, reportando cualquier anomalía o deficiencia, a las jefaturas correspondientes.
- Vela por la seguridad, conservación y mantenimiento de los equipos e insumos asignados al S.E. Pediátrico.
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Planificar, organizar y controlar el trabajo del Área
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- Establece estrategias para organizar y distribuir el trabajo, según las necesidades, en los distintos periodos.
- Promueve el uso racional de los recursos del personal, dispositivos médicos y equipos.
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Fomentar y generar desarrollo de competencias de personas y equipos, según objetivos.
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- Conoce y establece en conjunto con la Jefatura médica los flujos de atención en el Servicio de Emergencia.
- Maneja y supervisa la Categorización de la demanda (TRIAGE) realizada por el personal bajo su cargo.
- Hace diagnósticos de brechas de desempeño del personal, de su dependencia y gestiona estrategias de mejora, a través de las diferentes instancias de capacitación.
- Supervisar y monitorizar que el personal a cargo cumpla con acreditaciones de competencias mínimas requeridas y actualizaciones correspondientes.
- Establece aspectos operacionales del proceso de calificación del personal de enfermería acorde con la descripción y perfil del trabajo y procesos del área.
- Evalúa el desempeño del personal a su cargo.
- Aplica, supervisa y vela por el cumplimiento de Reglamentos, Normativas, Políticas y Lineamientos establecidos por el Ministerio de Salud (MINSAL), Hospital Padre Hurtado (HPH) y CR del Niño.
- Coordina y supervisa actividades de inducción y orientación del personal de enfermería en caso de nuevos ingresos o cambios de función.
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Participar en la difusión y utilización de los sistemas de información
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- Proporciona información relacionada con los pacientes, según registros informáticos.
- Alimenta registros e informes de acuerdo a la Normas y procedimientos establecidos.
- Solicita información relevante para la gestión de la unidad de soporte informático
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Participar y colaborar en uno o más comités, relacionados con su ámbito de acción, según sea asignada.
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- Participa en comités de: Vigilancia de IAAS, Calidad, Farmacia, Capacitación, Paritario o Adquisiciones, según corresponda.
- Participa en reuniones técnico administrativas programadas y extraordinarias a su unidad (RED de Urgencia Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente y otros), y difunde la información a su equipo, según corresponda. Mantiene la comunicación y coordinación continua con entidades de regulación externas (SEREMI, bomberos, carabineros, SAMU, entre otros).
- Mantiene informado a su jefatura de novedades ocurridas durante el desarrollo de su jornada de trabajo.
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Participar activamente en el Control y Prevención del IAAS.
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- Realiza programas de supervisión de Medidas de prevención y control de IAAS.
- Aplica y evalúa Pautas de Supervisión de procesos críticos.
- Difunde las normas, protocolos y guías, al personal de su área.
- Detecta y notifica aumento de casos o brote de IAAS.
- Promueve modificaciones que mejoran el cumplimiento de normas.
- Realiza y elabora informes de vigilancia activa o pasiva, establecidas por el Comité de IAAS.
- Realiza programas de intervención.
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Velar por el cumplimiento de la Ley de Derechos y Deberes del paciente.
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- Investiga, analiza y da respuesta a reclamos del usuario interno y externo, relacionados con los cuidados de enfermería.
- Establece sistema de información y comunicación con los familiares o tutores.
- Establece sistema de control del cumplimiento de deberes de los usuarios.
- Garantiza la calidad, seguridad y satisfacción de los usuarios de su servicio y sus familias.
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Coordinar y participar en el proceso de formación de alumnos de las diferentes Entidades Formadoras de Técnicos y Profesionales de la salud.
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- Asigna y distribuye los alumnos en su área.
- Designa tutores clínicos para la supervisión del pre y post grado.
- Establece procedimiento de orientación a los alumnos que ingresan a su Área.
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Fomentar y apoyar la investigación.
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- Promueve la enfermería basada en la evidencia como fundamento para el análisis y toma de decisiones.
- Participa y promueve protocolos de Investigación.
- Apoya y participa en Jornadas y Congresos.
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Contribuir con su propio desarrollo personal y profesional.
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- Participa de las capacitaciones que brinda la institución.
- Mantiene un desarrollo continuo y permanente de sus competencias, especialmente aquellas relacionadas a sus funciones.
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