Condiciones
* Estamento Técnico G°15
Contrata (Contrato por 6 meses, con posibilidad de renovación sujeta a desempeño).
Comentario sobre sueldo: $1.044.306 (monto promedio mensualizado) corresponde a la renta bruta mensualizada que contempla la Asignación de Modernización entregada sujeto a cumplimiento del PMG.
En caso de los meses sin Asignación de Modernización (enero, febrero, abril, mayo, julio, agosto, octubre y noviembre) el monto bruto aproximado corresponde a $873.815 (renta sin incentivo).
En caso de los meses con Asignación de Modernización (marzo, junio, septiembre y diciembre) el sueldo bruto aproximado corresponde a $1.285.288 (renta con incentivo).
*Renta bruta referencial para no funcionarios del Servicio.
*La renta bruta mensualizada con incentivo está sujeta a validación de los PMG en el mes de marzo.
Nota: La Asignación de Modernización constituye una bonificación que considera un 15% de componente base, hasta un 7,6% por desempeño institucional y hasta un 8% por desempeño colectivo. Esta última asignación se percibe en su totalidad, después de cumplir un año calendario completo de antigüedad en el Servicio (Ley 19.553, Ley 19.882 y Ley 20.212). El no cumplimiento de las metas establecidas en el convenio de desempeño, tendrá efecto en la remuneración en el siguiente año de su gestión.
Objetivo del cargo
Diseñar, desarrollar y documentar la mantención y continuidad operacional de plataformas digitales, infraestructura tecnológica, sistemas de información y microinformática, además de proveer soporte técnico para resolver incidencias y atender requerimientos, para asegurar un soporte informático de excelencia que incluya el monitoreo y protección de los sistemas y datos contra ciberamenazas; mediante la generación de los reportes e informes necesarios y la implementación de modificaciones que aporten en el mejoramiento de la continuidad operativa informática.
Perfil de la Función
Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
Formación Educacional
Técnico Nivel Superior en Informática, Técnico Analista de Sistemas, Técnico Programador, Técnico en Computación, Técnico en Administración de Redes, o carrera técnica de nivel superior afín.
Especialización y/o Capacitación
1.Conocimientos específicos: Cloud Computing, Monitoreo de Infraestructura de Datacenter., Monitoreo de Sistemas operativos Windows Server y Linux , Administrar y configurar plataforma Google Workspace, Administrar y configurar: Telefonía IP (PABX Asterisk), Monitoreo Switch LAN y Wifi, Administrar plataforma de monitoreo PRTG,Monitoreo Servidores web como IIS, NGIX, etc. Monitoreo y registro de alertas de Ciberseguridad.Itil versión 3. (deseable).
2.Conocimientos normativos: Ley 18834 Estatuto Administrativo, Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información ISO 27001, Estándares Internacionales CSIRT, Ley 21.180 sobre Transformación Digital, Probidad Administrativa Ley 19.653 (deseable).
3.Manejo de herramientas: Monitoreo de respaldos y réplicas tales como Veeam o similar, Monitoreo de alertas de seguridad perimetral tales como Firewall Fortinet o similar, Monitoreo de alertas de PostgreSQL, MSSQLServer, MySQL, DB2 o similar, Software para DevOps. Tales como Kubernetes, Portio o similar (deseable).
4.Otros requisitos: Disponibilidad para viajar ocasionalmente a entregar soporte en regiones. Disponibilidad para realizar turnos diurnos rotativos de soporte.
Experiencia sector público / sector privado
2 años de experiencia en funciones similares (a contar de su fecha de titulación).
Competencias
- ORIENTACIÓN AL SERVICIO: Es la capacidad de realizar el trabajo en base a las necesidades y demandas de clientes tanto internos como externos, entregando respuestas oportunas y pertinentes, de manera de garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos, así como la calidad de los servicios. Implica tener apertura y disposición para recibir las inquietudes de otros preocupándose de ofrecer las soluciones que estén a su alcance.
- ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la capacidad de fijar objetivos concretos y desafiantes demostrando perseverancia para alcanzarlos, realizando seguimiento constante a los avances. Implica optimizar el uso del tiempo y priorizar las actividades, siendo riguroso en la planificación del trabajo y la asignación de recursos para su ejecución, realizándolo de forma eficiente, eficaz y ordenada, resguardando su calidad.
- TRABAJO EN EQUIPO: Es la capacidad de formar e integrar equipos, estableciendo relaciones de colaboración y participación dentro y fuera de su área de trabajo. Implica ponerse al servicio del equipo, escuchando activamente y expresándose de manera clara, promoviendo un clima de confianza en beneficio de la consecución de los objetivos institucionales.
- TRABAJO BAJO PRESIÓN: Es la capacidad para responder y realizar sus labores eficientemente en situaciones desfavorables, de mucha exigencia y/o de escasez de tiempo.
Requisitos Generales
Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).
No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:
a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
Etapas de Selección
El Proceso de Selección consta de seis etapas:
1. Publicación y Recepción de Postulantes (*): en esta etapa se publicarán los cargos vigentes a través del Portal de Empleos Públicos, donde los/as candidatos/as deberán postular y adjuntar los antecedentes y documentos requeridos en el plazo establecido.
*IMPORTANTE CONSIDERAR PARA ESTE PUNTO: el único medio válido de postulación es a través del Portal de Empleos Públicos.
Por lo anterior, una vez finalizado el periodo de publicación, no se recibirán currículums ni documentos anexos por medios externos (Ej: correo electrónico o correspondencia).
2. Aplicación Pruebas Psicométricas (*): una vez cerrada la convocatoria en el Portal de Empleos Públicos, los/as candidatos/as recibirán en sus correos electrónicos un link, al cual deberán acceder para contestar (vía online) una batería de pruebas acorde al cargo al que están postulando dentro del plazo establecido (4 días), en el tiempo que ahí se indica. Una vez rendida dicha batería de pruebas, pasarán a la siguiente etapa quienes obtengan los puntajes esperados para el desempeño del cargo.
*IMPORTANTE CONSIDERAR PARA ESTE PUNTO:
Al momento de rendir los test o pruebas psicolaborales, debe tener presente las siguientes consideraciones:
2.1- El plazo máximo para rendir la totalidad de pruebas es de 4 días corridos, independientemente de que para cada prueba cuenta con 36 horas para la rendición. Una vez finalizados los 4 días asignados para realizar las pruebas estas no serán reasignadas (la Plataforma online envía recordatorio diarios de pruebas pendientes por rendir).
2.2- Debe revisar su bandeja SPAM, ya que el correo podría llegar allí.
2.3- Debe utilizar computador o notebook, y abrir el link utilizando el navegador GOOGLE CHROME.
2.4- Una vez que comienza a rendir un test debe terminarlo en el momento, dado que si lo cierra quedará como nulo.
2.5- Las personas que no rindan las pruebas asignadas se entenderá que desisten de participar en el presente proceso.
3. Filtro Curricular: se realizará el filtro curricular de aquellas personas que hayan cumplido con la nota requerida en las pruebas rendidas, revisando el cumplimiento de requisitos mínimos y aspectos deseables de acuerdo a la necesidad de la vacante a proveer.
4. Entrevista Comisión de Selección: se realizarán entrevistas a los/as postulantes que obtuvieron el puntaje requerido en la aplicación de pruebas psicométricas, y que además cumplan con los requisitos mínimos de formación y experiencia, buscando determinar el grado de ajuste de éstos a los requisitos del cargo (en caso de ser requerido por el área solicitante, ésta etapa podría incluir una prueba técnica).
5. Evaluación Psicolaboral: los/as postulantes que pasan la etapa de entrevista con la comisión de selección, se les realizara una evaluación psicolaboral, la cual sera ejecutada por el área de Reclutamiento y Selección.
6. Cierre del proceso: la selección del/la candidato/a estará a cargo de la jefatura directa del cargo y/o de una comisión, que podrá decidir entre aquellos/as postulantes que mejor reúnan los requisitos, aspectos deseables y las competencias definidas para desempeñarse en el cargo.