FUNCIONES CLAVES Y CRITERIOS ASOCIADOS |
PROCESOS CLAVES
¿Qué hace?
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CRITERIOS ASOCIADOS
¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo hace?
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1.Brinda Asesoría al (la) Subsecretario (a) de Derechos Humanos respecto al cómo vincular la estrategia del Gobierno y lineamientos ministeriales con el quehacer de la Subsecretaría de Derechos Humanos. |
Entrega información asociada a la estrategia del Gobierno y lineamientos ministeriales en materias de derechos humanos al (la) Subsecretario (a) de Derechos Humanos, revisando las actualizaciones del formulario A1, y asesorando desde ahí en cuanto a la actualización de la Misión, Objetivos Estratégicos, Productos Estratégicos y Clientes/Usuarios/Beneficiarios. |
2.Lidera el Proceso de Planificación Estratégica de la Subsecretaría de Derechos Humanos. |
Completa Formulario A1, detallando nuevas definiciones estratégicas establecidas con el (la) Subsecretario (a) de Derechos Humanos y lo envía a la DIPRES. |
Apoya la formulación del proyecto de Presupuesto del Servicio, en coordinación con las distintas Divisiones de la Subsecretaría de Derechos Humanos, levantando y analizando información; valorizándola en costos y en contrastes con las definiciones estratégicas establecidas en Formulario A1. |
Asesora a las Jefaturas de División y/o Departamento de la Subsecretaria de Derechos Humanos, entregando información respecto a los lineamientos del Gobierno y lineamientos ministeriales en materias de derechos humanos, velando porque estos presenten propuestas de actividades en sintonía con ello. |
Revisa los entregables y/o productos del área de Planificación y Control de Gestión (Balance de Gestión Integral (BGI), resultados del PMG, resultados de las metas del Convenio de Desempeño Colectivo (CDC), entre otros) verificando aspectos de formato y contenido, y frente a errores, solicitando los ajustes al equipo de trabajo responsable. |
Entrega respuesta a Organismos Gubernamentales (DIPRES, CAIGG, entre otros), recopilando la información, elaborando la respuesta y derivándola a la Organización correspondiente, verificando formato y contenido. |
3.Define los procesos de la Subsecretaría de Derechos Humanos, evaluando sus riesgos y mejorándolos continuamente. |
Identifica y define los procesos estratégicos, de negocio y soporte a la gestión de la Subsecretaría de Derechos Humanos, mejorándolos continuamente, de acuerdo a su criticidad e impacto, estableciendo mejoras continuas, formulando y controlando la matriz de riesgo y generando mayor eficiencia en la gestión. |
Estandariza y documenta los procesos de la Subsecretaría de Derechos Humanos, diseñando instrumentos como mapa de procesos, flujos de actividades y criterios de entrega, entre otros. |
4.Administra el sistema de Planificación y Control de gestión; elaborando y controlando indicadores de gestión.
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Lidera el proceso de formulación del Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG) de la Subsecretaría de Derechos Humanos, proponiendo a la jefatura de Servicio los compromisos institucionales que midan la gestión relevante de la Subsecretaría, en conformidad a los lineamientos técnicos emanados desde DIPRES. |
Revisa los entregables y/o productos del área de Planificación y Control de Gestión (Balance de Gestión Integral (BGI), resultados del PMG, resultados de las metas del Convenio de Desempeño Colectivo (CDC), entre otros) verificando aspectos de formato y contenido, y frente a errores, solicitando los ajustes al equipo de trabajo responsable. |
Entrega respuesta a Organismos Gubernamentales (DIPRES, CAIGG, entre otros), recopilando la información, elaborando la respuesta y derivándola a la Organización correspondiente, verificando formato y contenido. |
Gestiona el proceso de elaboración de indicadores de desempeño, entregando apoyo a las respectivas Divisiones, revisando la consistencia, factibilidad y validez de la propuesta de Indicadores, asesorando respecto a las dimensiones de calidad, eficiencia, eficacia y economicidad. |
Complementa Formulario H, informando a la DIPRES los resultados PMG; diferentes productos de la Subsecretaría de Derechos Humanos y sus respectivos indicadores de gestión, validando previamente ello con la Jefatura del Servicio. |
5.Monitorea el cumplimiento de los diferentes indicadores de gestión; Programa Mejoramiento Gestión (PMG) y Convenio Desempeño Colectivo (CDC). |
Realiza el control de gestión por indicadores, solicitando la información a las distintas Divisiones de la Subsecretaría de Derechos Humanos, y analizando los resultados a través de indicadores y verificando la consistencia de sus medios de verificación y proponiendo ajustes. |
Genera Reportes de Control de Gestión Mensual y Anual, informando al (la) Subsecretario (a) de Derechos Humanos y posteriormente a la DIPRES respecto al cumplimiento de los indicadores de gestión. |
Genera Balance de Gestión Integral (BGI), solicitando información respecto a los indicadores de gestión con las Divisiones de la Subsecretaría de Derechos Humanos, elaborando un informe que valida tanto la Jefatura del Servicio como el (la) Ministro (a) de Justicia y Derechos Humanos, a fin de ser remitido finalmente a la Cámara de Diputados. |
6.Desarrolla Procesos relacionados a Ley de Transparencia Activa y Acceso a la Información. |
Desarrolla Procesos relacionados a Ley de Transparencia Activa y Acceso a la Información Pública, revisando y validando la información que se debe exponer en banner de Transparencia Activa de la institución, accediendo al portal web, solicitando o requiriendo documentos a las distintas Divisiones/ Departamentos/ Unidades de la institución, a efecto de dar cumplimiento en tiempo y forma a dicha obligación legal. |
7.Elabora Propuesta de Presupuesto Unidad. |
Elabora Propuesta de Presupuesto, basándose en el histórico y proyección de las necesidades e iniciativas a desarrollar por la Unidad en el siguiente período, presentándolo a Jefatura de División de Administración y Finanzas. |
Consolida Presupuesto, incorporando ajustes, reasignando recursos y definiendo hitos e indicadores de control según acuerdos y prioridades establecidas en conjunto con área de Presupuesto y Dirección de la Institución. |
Verifica la correcta entrega de información mensual de ingreso y gastos respecto de lo proyectado. |
Realiza seguimiento a la ejecución del presupuesto, verificando el cumplimiento de los hitos e indicadores de control definidos, identificando desviaciones y determinando acciones correctivas y realizando las peticiones de aporte fiscal según corresponda. |
8.Lidera implementación de Proyectos Estratégicos para la Subsecretaría de Derechos Humanos. |
Lidera implementación de proyectos estratégicos para la Subsecretaría de Derechos Humanos, gestionando equipos de trabajo y recursos asignados, entregando lineamientos y resultados esperados, realizando seguimiento del cumplimiento de objetivos, detectando desviaciones a las directrices, realizando monitoreo general de las comunicaciones internas y externas e implementando las acciones correctivas, en caso de ser necesarias. |
9.Gestiona estratégicamente al equipo de trabajo. |
Determina necesidades de contratación de personas para el equipo, de acuerdo con requerimientos del área y presupuesto definido. |
Identifica y promueve desarrollo de personas de su equipo de trabajo, diagnosticando competencias de sus colaboradores, e identificando brechas y posible desarrollo según necesidades del área. |
Define y actualiza metas de desempeño para cada persona de su área, analizando su contribución de valor respecto de las metas del área y vincularlas con el contexto específico de cada persona, comunicándolas y motivando a las personas a cumplirlas. |
Evalúa desempeño de las personas de su equipo, verificando el cumplimiento de metas, considerando las conductas efectuadas según la cultura organizacional y acordando acciones orientadas a superar brechas y potenciar las fortalezas. |
Mantiene actualizadas a personas de su equipo sobre temas relevantes relacionados a la Organización, informando desafíos, proyectos estratégicos, procedimientos e información relevante que presenta un impacto en el área. |
Realiza atención personalizada a Funcionarios/as de su equipo de trabajo, escuchando sus inquietudes y entregando respuestas y asesoría acerca de las políticas de gestión, normativas legales y procedimientos del Servicio. |
10.Gestiona mejoras para el área. |
Gestiona mejoras para el área, identificando las necesidades técnicas del área y proponiendo proyectos a Equipo Directivo para el logro de la eficiencia en los sistemas y procesos. |
11.Entrega asesoría técnica asociada al área de especialidad. |
Entrega asesoría de temas asociados al área, analizando los antecedentes específicos y orientando a las Divisiones/ Departamentos/ Unidades, acerca de los diferentes escenarios asociados a la inquietud presentada. |
Entrega apoyo técnico al equipo de trabajo respecto de temas de su área, y ante casos de mayor complejidad. |
12.Participa en Comités de la Alta Dirección de la Organización. |
Participa en Comités de la Alta Dirección de la Organización, asistiendo a las reuniones respectivas, liderando proyectos transversales y entregando asesoría desde el área de la propia especialidad frente a los diversos temas estratégicos de la Organización. |