Aviso Pizarrón: Proceso de Selección

    Ministerio

    Ministerio de Hacienda

    Institución / Entidad

    Servicio Nacional de Aduanas / Administración de Aduana San Antonio

    Cargo

    Técnico Soporte Informático – San Antonio

    Nº de Vacantes

    1

    Área de Trabajo

    Informática y Sistemas

    Región

    Región de Valparaíso

    Ciudad

    San Antonio

    Tipo de Vacante

    Contrata

      Renta Bruta

      634.805

      Objetivo del Cargo

      Asistir técnicamente la instalación, el mantenimiento, la resolución de incidencias y requerimientos de servicios computacionales que reporten los usuarios internos y externos, relacionadas con el software y el hardware del Servicio de Aduanas.   Instalar y optimizar la arquitectura de hardware, software y comunicaciones relacionado con la computación personal de forma que permita que los productos y servicios informáticos puedan ser brindados en condiciones de alta disponibilidad y confiabilidad.

       

      Funciones del cargo:

      a)   Apoyar al usuario final en el adecuado uso de los sistemas de información.

      b)   Atención a usuarios en forma presencial, telefónica o remota.

      c)   Instalación de equipos computacionales.

      d)   Habilitación de puntos de Red.

      e)   Diseño y ejecución de laboratorios de prueba y evaluación del producto

      f)   Reparación y Mantención de equipos computacionales.

      g)   Apoyo a la administración y control del equipamiento

      h)   Soporte técnico telefónico.

      i)   Generación y seguimiento de casos por medio de sistema de ticket.

      j)   Construcción de informes de levantamiento técnico.

      k) Realizar las demás funciones que la Jefatura directa le solicite en el ámbito de su competencia

      l)   Realizar las demás funciones que la Jefatura directa le solicite en el ámbito de su competencia

    Requisitos Generales / Específicos

    El Título Deseable debe cumplir primero con el siguiente Requisito Legal para luego ser evaluado conforme al perfil del cargo, es decir, cumplir con una de los siguientes requisitos: 1) Técnico de una carrera de, a lo menos, cuatro semestres de duración, otorgado por una Institución de Educación Superior del Estado o reconocida por este/ ó 2) Título de Técnico otorgado por una Institución de Educación Media o Técnico Profesional del Estado o reconocida por este/ ó 3) Haber aprobado, a lo menos, seis semestres de una carrera impartida por una Institución de Educación Superior del Estado o reconocida por este.

Perfil del Cargo

    Formación Educacional

    Técnico(a) Universitario Informática, Técnico(a) Computación e Informática, Técnico(a) Analista Computacional, Técnico(a) Informática, Técnico(a) Programación y Análisis Sistemas, L.E.M. Politécnica Programación De Computadores.

    Especialización y/o Capacitación

    ·       Ley Orgánica del Servicio Nacional de Aduanas

    ·       Estatuto Administrativo

    ·       Atención de Usuarios

    ·       Conocimientos Informáticos para el desarrollo de la función

    ·       Seguridad Informática.

    ·       Conocimiento del uso de los Sistemas Informáticos de Comercio Exterior y Tramitaciones Electrónicas.

    ·       Planificar y ejecutar procesos.

    ·       Gestionar incidentes y requerimientos.

    ·       Gestión de equipamiento.

    ·       Ley de Transparencia N°20.285

    Experiencia sector público / sector privado

    No se requiere experiencia previa (Para realizar el ranking de evaluación solo serán evaluados los 10 postulantes con más experiencia y que cuenten con el título deseable).

Mecanismo de Postulación

    La postulación se realizará SOLO a través del portal LABORUM.

    http://www.laborum.cl/empleos/tecnico-soporte-informatico-san-antonio-direccion-nacional-de-aduanas-1112406959.html?null

    NO SE RECIBIRÁN ANTECEDENTES POR OTRO MEDIO.

Documentos requeridos para postular

 Interesados/as en postular SOLO deben completar de manera adecuada el curriculum digital formato Laborum (solo se evaluarán estas postulaciones).
Los antecedentes de Titulo y Capacitación serán solicitados solo a aquellos que pasen la evaluación curricular.

Calendarización del Proceso

    FaseFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación17/03/2018-21/03/2018
    Selección
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante22/03/2018-19/04/2018
    Finalización
    Finalización del Proceso20/04/2018-23/04/2018
    El plazo para recibir postulaciones es hasta las 10:00 horas del 21/03/2018.

    Correo de Consultas

    concursos@aduana.clURL donde se podrán obtener mayores antecedentes del procesohttp://www.laborum.cl/empleos/tecnico-soporte-informatico-san-antonio-direccion-nacional-de-aduanas-1112406959.html?null

    Condiciones Generales

    • Se recuerda que estas fechas son de referencia, podrán ser modificadas de acuerdo a las necesidades del Servicio Nacional de Aduanas.

       

      1.    Interesados/as en postular deben completar de manera adecuada el curriculum digital formato Laborum (solo se evaluarán estas postulaciones). Solo se evaluarán aquellos que tengan más experiencia en el cargo, dependiendo de la cantidad de vacantes a proveer.

      2.    Renta Bruta: $ 634.805.- (Grado 19°)  

      3.    La evaluación psicolaboral se realizará en la ciudad a la que corresponde la vacante.

      4.    La entrevista de apreciación global se realizará en la ciudad a la que corresponde la vacante. 

      5.    La postulación se realizará desde el 16.03.2018 hasta las 10:00 horas del 21.03.2018, a través de Laborum.