Ministerio

Ministerio de Salud

Institución / Entidad

Servicio de Salud Biobío / Hospital de La Familia y La Comunidad de Laja

Cargo

Enfermero(a) Supervisor(a) Urgencia-SAMU-Medicina

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Salud

Región

Región del Biobío

Ciudad

Laja

Tipo de Vacante

Contrata

Renta Bruta

1.322.423

Objetivo del Cargo

Objetivo del Cargo:

Gestionar de manera eficiente los recursos de los servicios clínicos y de transporte a su cargo, para cubrir las necesidades de cuidados de enfermería de los usuarios externos/pacientes y sus familias con un enfoque de autocuidado centrado en la calidad asistencial, manteniendo la pertinencia cultural. Además, proveer de sustento administrativo para cumplir las metas de gestión financiera del Establecimiento.

Principales funciones del cargo:                                                                                   Funciones Específicas:

Organizar y coordinar al personal (profesionales y técnicos y no profesionales), perteneciente a los servicios a su cargo. Establecer, gestionar y evaluar políticas del Cuidado de Enfermería en los Servicios de Urgencia, SAMU y Medicina, en conformidad con la normativa vigente y en concordancia con la planificación estratégica del Hospital, en conjunto y de común acuerdo con el Director del Establecimiento. Establecer un marco organizacional para gestionar cuidados de enfermería de calidad. Satisfacer las necesidades del usuario externo e interno en los Servicios de Urgencia, SAMU y Medicina. Protocolizar, estandarizar, revisar y actualizar (según necesidad), en conjunto con las personas que componen su equipo de trabajo, los procedimientos técnicos de las áreas asistencial, administrativa, docencia, extensión e investigación de los servicios a cargo. Optimizar los procesos de Enfermería, sustentado en el trabajo en equipo y en base a estándares de calidad. Cautelar la gestión de los cuidados de Enfermería en conjunto con la Enfermera Coordinadora de Atención Abierta. Coordinar la Gestión del Cuidado de Enfermería del Hospital con la Red Asistencial. Gestionar la elaboración, difusión y aplicación de indicadores de calidad de la atención cerrada de Enfermería del Establecimiento además de la cooperación en los procesos de acreditación de la institución. Elaborar en conjunto con la jefatura médica, un plan anual de calidad y seguridad del paciente de atención cerrada en coordinación con los programas, oficinas y servicios que corresponden usando como referencia la normativa vigente y la política nacional respectiva. Participar en la realización anual del diagnóstico sobre la seguridad de los procesos asistenciales de la atención en el establecimiento de salud. Dirigir, supervisar y coordinar las actividades orientadas a lograr y conservar la acreditación del hospital, en los Servicios a su cargo, de acuerdo a lo establecido en las regulaciones existentes. Coordinar las actividades sobre calidad y seguridad del paciente atingentes a su Servicio, las que incluyen el programa control de infecciones y otros programas relacionados. Supervisar y controlar el correcto funcionamiento de recaudación del Hospital en conjunto con la Jefa de Contabilidad en cuanto a lo administrativo.   Funciones Administrativas: En relación a la Organización: • Colaborar con el equipo de salud en el desarrollo de planes y programas asistenciales de los servicios que le competen. • Ser parte activa en todos los comités asignados. • Establecer canales de comunicación apropiados para su gestión (ascendente, descendente, transversal y/o general). • Vigilar la correcta utilización de los recursos, insumos y equipos de las Unidades a su cargo. • Fomentar y estimular las iniciativas, creatividad e innovación del equipo sanitario a su cargo, con el fin de mejorar la atención de los usuarios(as) y familiares. • Gestionar el riesgo del funcionamiento de los servicios a su cargo. • Utilizar inventarios, manuales y demás documentos con el fin de controlar y manejar los recursos materiales de una manera óptima.   En relación al Personal: • Programar, organizar, controlar, coordinar y evaluar las actividades del personal de su dependencia. • Realizar precalificaciones trimestrales de su personal. • Fomentar la disciplina y el interés en el trabajo del personal a su cargo. • Elaborar la distribución horaria de turnos, feriados legales, descansos y otros del personal a su cargo; así como de la cobertura de licencias médicas. • Coordinar la orientación al servicio del personal nuevo. Generar un plan de mejora de ambiente laboral en coordinación con el área de Recursos Humanos del Hospital. • Conocer las habilidades del personal y orientarlas en beneficio de los pacientes.   En relación a los Servicios: • Velar por el cumplimiento de las actividades, protocolos, normas y procedimientos en los servicios a su cargo.  • Confeccionar, revisar y/o actualizar periódicamente manuales de normas y procedimientos de la atención de enfermería, en conjunto con las enfermeras encargadas de los servicios o unidades. • Coordinar, asignar y distribuir al personal según necesidades de los pacientes. • Mantener coordinación con unidades de apoyo y servicios clínicos de la red asistencial, dentro del ámbito de su gestión.   En relación a los Usuarios(as): • Supervisar los cuidados clínicos directos e indirectos del paciente. • Mantener un ambiente de confianza, bienestar, de seguridad e higiene para pacientes, familiares y usuarios internos. • Mantener debidamente actualizados los conocimientos y aptitudes para el correcto ejercicio de la profesión.   Funciones Asistenciales: • Liderar y organizar al personal de enfermería (atención cerrada), entregando los cuidados necesarios durante su jornada de trabajo y cuando la Institución así lo requiera. • Colaborar con la enfermera tratante en la atención clínica directa de los pacientes, o en caso que se solicite, por aumento en la demanda u otras razones que ameriten su presencia.  • Supervisar la entrega y recepción de turnos dentro de su jornada. • Conocer, aplicar y supervisar el cumplimiento de las normas relativas a control y prevención de IAAS. • Supervisar la categorización riesgo-dependencia de pacientes de los servicios clínicos.   Funciones Docentes: • Realizar educación incidental y planificada, enmarcada en un programa de educación continua dirigida al personal, al paciente y su familia.  • Promover reuniones clínicas de enfermería locales y externas en conjunto con la coordinadora de APS. • Promover cursos de perfeccionamiento en cuidados de enfermería u otros afines. • Participar en procesos de formación de profesionales, técnicos y auxiliares a su cargo.

 

Formación Educacional

- Título profesional de Enfermero/a. Otros títulos profesionales quedan fuera del proceso.

Especialización y/o Capacitación

- Curso de IAAS 80 hrs. mínimo, requisito excluyente para postular.
- Reanimación cardio-cerebro-pulmonar básico, requisito excluyente para postular
- Es altamente deseable tener conocimientos demostrables en:


o    Gestión en Salud.


o    Reanimación avanzada cardio-cerebro-pulmonar adulta y/o pediátrica.


o    Cursos de manejo de conflictos, liderazgo u otros afines.
- Es deseable haber realizado investigación en áreas relacionadas al cargo.

Experiencia sector público / sector privado

b) Experiencia laboral:
- Requisito excluyente tener 1 año de experiencia profesional.
- Es altamente deseable poseer 3 años mínimos en labores clínico-asistenciales y de gestión en Establecimientos de Salud.
- Es deseable tener experiencia demostrable en labores docentes en aula.

La Evaluación se llevará a cabo de forma sucesiva, por lo que para pasar a la etapa siguiente es necesario aprobar la anterior. Todas las instancias se llevarán a cabo en la ciudad de Laja y/o Los Ángeles.


FACTOR	PUNTAJE MÁXIMO
Análisis Curricular 1.1 Estudios y cursos de formación educacional  y capacitación	15
1.2 Experiencia Laboral	25
Adecuación al perfil de competencias	20
Apreciación global del candidato	40
TOTAL	100
Entrevista con el Director del Hospital de Laja (en caso que lo solicite).	No asigna puntaje ya que selecciona al postulante.

 
 
 
Importante: Para la asignación de puntajes en el Factor 1 se considerará sólo aquello que haya sido debidamente respaldado.
 
Factor 1. Análisis Curricular
Subfactor 1.1: Análisis de Formación Educacional y Capacitación: Esta etapa tiene como objetivo verificar los antecedentes educacionales y de capacitación de los candidatos planteados en el perfil. Comprende la evaluación de las siguientes categorías:
 

1. Categoría: Estudios de Especialización
Se evaluarán las especializaciones que tengan relación con las áreas de desempeño del cargo. Los estudios de especialización del postulante se cuantificarán según el puntaje indicado en la siguiente tabla, considerándose solamente la categoría más alta (no son sumatorias). Se considerarán las realizadas desde el año 2008 en adelante.
 


Criterio	Puntaje
Diplomado, postítulo o posgrado relacionado con el perfil del cargo	10
Estudios de especialización no relacionados con el cargo	0

 
En caso de que el postulante presente más de un diplomado, a partir del segundo se considerarán como horas de capacitación y serán evaluados de acuerdo a lo especificado en el punto ii. Categoría Capacitación.
 
Se considerarán los diplomados cuya duración sea igual o mayor a 100 hrs. pedagógicas.
 
Se sugiere adjuntar la malla de contenidos, a fin de determinar con mayor precisión la pertinencia de la formación.
 

2. Categoría: Capacitación
Se evaluarán los cursos de capacitación que tengan relación con las áreas de desempeño del cargo. Incluye actividades de capacitación realizadas y aprobadas durante el período comprendido desde el año 2015 a la fecha. En este ítem no se considerarán el curso de IAAS de 80 hrs. ni de RCCP o RCP básico, ya que son requisitos considerados para postular (excluyentes).
 


Criterio	Puntaje
Poseer más de 150 horas de capacitación relacionadas con el cargo	5
Poseer entre 100 y 149 horas  de capacitación relacionadas con el cargo	4
Poseer entre 50 y 99 horas de capacitación relacionadas con el cargo	3
Poseer entre 20 y 49 horas de capacitación relacionadas con el cargo	1
Poseer capacitaciones no relacionadas con el cargo	0

 
Se considerarán los cursos cuya duración sea igual o superior a 20 hrs. pedagógicas.
 
Se sugiere adjuntar la malla de contenidos, a fin de determinar con mayor precisión la pertinencia de la capacitación.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Subfactor 1.2: Análisis de Experiencia laboral:
 
Este subfactor comprende la evaluación de las siguientes categorías:
 

1. Categoría: Evaluación del nivel de experiencia laboral relacionada con el cargo a proveer, de acuerdo a lo indicado en el ítem “funciones del cargo”. Para el cálculo se aplicará el siguiente puntaje:
 


> 3 años de experiencia laboral	20 puntos
> 2 hasta 3 años de experiencia laboral	15 puntos
> 1 hasta 2 años de experiencia laboral	10 puntos
> 6 hasta 1 año de experiencia laboral	5 puntos

 

2. Categoría: Evaluación del nivel de experiencia profesional  (desde la obtención del título profesional):

 


> 3 años de experiencia profesional	4 puntos
> 2 hasta 3 años de experiencia  profesional	3 puntos
> 1 hasta 2 años de experiencia profesional	2 puntos

 

3. Categoría: Experiencia laboral en establecimientos de salud pública:
 


> 3 años de experiencia laboral

1 puntos

 
 
NOTA: Se considerará solamente aquella experiencia que contemple actividades de jornada completa dentro de una institución (44 horas semanales). Para aquellas experiencias en jornada parcial, se fraccionará el puntaje según lo que se acuerde con la Comisión de Selección.
 
Pasarán a la siguiente etapa aquellos postulantes que obtengan un puntaje de 22 puntos  en la sumatoria de los subfactores Nº 1 y Nº2,  según los acuerdos tomados por el Comité de Selección.
 
Factor 2: Evaluación psicolaboral:
Se evaluará este factor a partir de la aplicación de una entrevista semiestructurada de competencias, pruebas de rendimiento y otros de carácter complementario con el objeto de detectar y medir las competencias asociadas al perfil del cargo.
 
El resultado de la evaluación de competencias tendrá el siguiente puntaje:


Si el Informe Psicolaboral es RECOMENDABLE	20 puntos
Si el Informe Psicolaboral es RECOMENDABLE CON OBSERVACIONES	15 puntos
Si el Informe Psicolaboral es NO RECOMENDABLE	0 puntos

 

• El Departamento Subdirección de Recursos Humanos del Servicio de Salud Biobío no entregará el informe psicolaboral a los postulantes, independiente del resultado obtenido en esta etapa del proceso (Resolución Exenta N°685/2013 del Consejo para la Transparencia y Dictamen Nº27.104 de la Contraloría General de la República).
• El lugar y horario se informará oportunamente vía correo electrónico. Los gastos de traslado son de responsabilidad del postulante.
• Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán*, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten en este proceso. Consultas en relación a esta parte del proceso dirigirlas a seleccion.personal@ssbiobio.cl(Ley 20422/2010 del Ministerio de Planificación, que establece normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con discapacidad).

 


*: Dificultades de tipo visual, auditivo, físico, tratamiento psicológico, farmacológico, etc.


 


• Sólo pasarán a la siguiente etapa quienes obtengan un informe psicolaboral RECOMENDABLE o RECOMENDABLE CON OBSERVACIONES (15 puntos).

 


 
Factor 3: Apreciación Global del candidato: Esta etapa contempla la realización de una Entrevista de Apreciación Global del candidato. Dicha entrevista será realizada por el Comité/Comisión de Selección. Pretende identificar las habilidades, conocimientos y competencias, de acuerdo al perfil del cargo.
Cada uno de los integrantes de la Comisión que participe en las entrevistas calificará a cada entrevistado con un puntaje entre 0 y 40 puntos. El promedio de los puntajes de los integrantes del Comité se asignará como puntaje final de la entrevista al postulante.
 
El puntaje de cada postulante corresponderá a la nota promedio de evaluación proporcionada por la Comisión Evaluadora. El lugar y horario se informará oportunamente vía correo electrónico.
 
El Comité de Selección presentará a la Dirección del Establecimiento del cargo a proveer, en orden decreciente, una nómina de hasta 5 postulantes que hayan obtenido los más altos puntajes en el desarrollo del proceso y que hayan obtenido en la etapa de entrevista de valoración global un puntaje igual o superior a 25 puntos, para que ésta decida respecto del postulante más idóneo para desempeñarse en el cargo a proveer.
 
 
 
 
Factor 4: Entrevista con el Director del Hospital
 
Los postulantes que hayan sido propuestos al Director del Hospital, deberán entrevistarse con la mencionada Autoridad, de solicitarlo, para que ésta decida respecto del postulante más idóneo para desempeñarse en el cargo a proveer.
 
Se notificará posteriormente al o la postulante seleccionado(a) vía telefónica o correo electrónico. Comunicará también el resultado final del proceso a los demás postulantes dentro de los 10 días siguientes a la resolución.

1. Formulario de Postulación y Currículum Ciego, en caso que los antecedentes no vengan en estos formatos quedará fuera de proceso (formato disponible en www.ssbiobio.cl link “trabaje con nosotros”).
2. Fotocopia del Certificado de Título Profesional (fotocopia simple).
3. Certificado de Inscripción en Registro de Prestadores de la Superintendencia de Salud, para los cargos clínicos.
4. Fotocopias de certificados que acrediten capacitación, se sugiere acompañarademás  la malla de contenidos (documentos necesarios para asignar el puntaje en el subfactor “formación educacional y capación”).
5. Documentos que acrediten experiencia laboral en las áreas del desempeño del cargo (documentos necesarios para asignar el puntaje en el subfactor “experiencia laboral”).

• Si es empresa privada, deberá presentar una fotocopia de contrato o finiquito que señale las funciones desempeñadas. En caso de que el contrato o finiquito no señale la totalidad de las funciones, deberá añadir un certificado emitido por el área de Recursos Humanos o Gerencia, señalando las funciones desempeñadas y el período “desde/hasta” (formato de certificado disponible enwww.ssbiobio.cl link “trabaje con nosotros”).

Si es contrato indefinido, deberá adjuntar además un certificado de vigencia a fin de determinar situación actual y puntaje en este rubro.

• Si es una institución pública, deberá presentar una relación de servicios o la resolución de contrato y adjuntar un certificado emitido por la Jefatura, Recursos Humanos o la Dirección del Establecimiento que indique el cargo y funciones realizadas. Si el contrato es a honorarios, deberá presentar el contrato y un certificado de las mismas características indicadas en este punto. Si ha ejercido suplencia de jefatura, deberá adjuntar la resolución de suplencia señalando “desde/(hasta”.

     
Los documentos deben presentarse corcheteados y por separado de acuerdo al siguiente orden:

• Formulario de postulación y Currículum Ciego.
• Fotocopias de certificados que acrediten título profesional, certificado de inscripción de la Superintendencia de Salud (para los cargos clínicos) y certificados de acrediten capacitaciones.
• Documentos que acrediten experiencia laboral.