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Competencias Técnicas para el desempeño de la Función
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Conocer acerca del Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos.
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Conocer beneficios del sistema nacional de registro tanto para usuarios como para prestadores de servicios.
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Conocer y manejar información referida a destinos turísticos regionales y nacionales (tales como geografía, tradiciones, destinos, cultura regional).
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Poseer una noción general sobre SERNATUR, de la misión institucional y líneas de acción.
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Poseer una noción sobre de la Ley de Turismo N°20.423 y Decreto N°222.
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Conocer alguno de los pilares de la Estrategia Nacional de Turismo.
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Poseer una noción general de los servicios del estado vinculados al turismo.
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Poseer nociones de la implementación de la norma ISO:9001 2008.
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Poseer noción sobre el funcionamiento de una oficina de informaciones turísticas y/o competencias de un informador.
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Manejar a nivel usuario sistema de correo electrónico y ambiente web.
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Manejo de Excel, a fin de procesar información estadística, para lo que se requiere:
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Manejo de fórmulas (sumatorias en segmentos, multiplicaciones, divisiones y cálculos de porcentajes)
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Graficar datos.
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Elaborar tablas dinámicas.
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Poseer capacidad de análisis de datos estadísticos, para la generación de reportes.
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Manejo de Word, para la generación de reportes, para lo que se requiere:
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Ajustar formato de papel
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Ajustar formato de texto
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Insertar gráficos
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Insertar imágenes
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Conocer alguna de las plataformas de SERNATUR o sitios de promoción de SERNATUR
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