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Atención telefónica

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas. Excepto feriados.

Red Fija: 800 719 500


CÓD. 26021 Administrativo (a) de Oficina GES, Unidad de GES, Subdirección de Gestión Asistencial (jornada diurna).


Institución

Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente / Hospital Padre Alberto Hurtado

Convocatoria

CÓD. 26021 Administrativo (a) de Oficina GES, Unidad de GES, Subdirección de Gestión Asistencial (jornada diurna).

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Salud

Región

Región Metropolitana de Santiago

Ciudad

San Ramón

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

158

Última a las 05:59:38 del 09-06-2026

¿Qué documentos necesito para postular?


- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Simbología:
Tengo el documento requerido
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Postular a la Convocatoria
    • Renta Bruta


      602.343

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    Condiciones

    • Nombre del Cargo: Administrativo GES
    • Renta Bruta Mensual: $602.343
    • Grado: 22 de la E.U.S.
    • Calidad contractual: Contrata. Déjese establecido que las personas seleccionadas ingresarán por un primer periodo a prueba de 6 meses, el que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa.
    • Tipo de Jornada: Diurna.
    • Lugar de desempeño: Unidad GES, Subdirección de Gestión Asistencial, Hospital Padre Hurtado, Comuna de San Ramón.

    Objetivo del cargo

    Colaborar en los procesos administrativos y/u operativos de los usuarios Ges, contribuyendo a una atención oportuna, eficiente y de calidad de acuerdo a la Ley 19.966, basado en los lineamientos de la unidad y utilizando los sistemas informáticos disponibles, relacionándose con el resto del equipo de trabajo de la unidad, del Hospital y coordinarse con otros prestadores GES Públicos y Privados.

    • Funciones del Cargo


       ►Brindar atención a los usuarios GES que acudan a la unidad

      • Atención presencial y telefónica de usuarios.
      • Utilizar los distintos sistemas informáticos disponibles para recabar la información que deba proporcionar, de acuerdo a los lineamientos de trabajo y éticos dados por su jefatura y la institución.
      • Abordar los requerimientos planteados por los usuarios GES, respondiendo de manera satisfactoria, y de ser necesario recurrir a jefatura para gestión.
      • Apoyar en la consecución de los objetivos de la Unidad. 
       ►Registros SIGGES
      • Revisión de nóminas de atenciones CRS y entrega de medicamentos en Hospital Padre Hurtado para pesquisar prestaciones de realizadas a usuarios GES.
      • Digitación de prestaciones trazadoras de pago realizadas a los usuarios GES en plataforma SIGGES de FONASA en forma oportuna.
      • Digitación de formularios GES en plataforma SIGGES de FONASA en forma oportuna.
      • Mantiene el carácter confidencial de la información clínica que maneja. 

      ►Labores de secretaría

      • Realiza y recibe llamadas telefónicas, las registra y comunica cuando sea necesario, apoyando la resolución de consultas, de acuerdo a protocolo vigente.
      • Recibe, registra y despacha correspondencia cuando sea necesario.
      • Emite documentos internos y gestiona firmas.
      • Resguarda el uso eficiente y seguro de la información que transita internamente y la que se mantiene en trámite.
      • Respalda y/o archiva la documentación que sea necesaria.
      • Maneja operativamente el Sistema informático de documentos.
      • Colabora Pedido de escritorio.
      • Colabora con la solicitud y devolución de fichas clínicas al archivo.
      • Envía y da respuesta a correos electrónicos de forma oportuna para asegurar la atención a público y agiliza la información y/o requerimientos que tenga la unidad de manera interna o coordinaciones Atención Primaria.
       ►Otras actividades
      • Mantiene y resguarda infraestructura de la Unidad.
      • Informa a profesional a cargo en caso de desperfecto equipos o perdida de insumos.

      ►Contribuir con su propio desarrollo personal y profesional

      • Participa de las capacitaciones que brinda la institución.
      • Mantiene un desarrollo continuo y permanente de sus competencias, especialmente aquellas relacionadas a sus funciones.

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    Perfil de la Función

    Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

    Formación Educacional

     
    ►Necesario:

    • Licencia de Enseñanza Media o equivalente.(1)
    (1): Al ser un requisito necesario y obligatorio, se debe acreditar el título y cargar documento en la opción en >"Mis Datos"> "Mis Archivos Adjuntos"> "Copia de Certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley"
     

    Especialización y/o Capacitación

     
    ►Capacitación Deseable:

    • Estudios especializados en secretaría, administración y/o digitador.
    • Curso de Trato al Usuario.
    • Curso de Estatuto Administrativo.
    • Curso de Microsoft Office a nivel usuario.
    • Curso de Excel Intermedio.
    • Curso de SIGGES.
     

    Experiencia sector público / sector privado

     
    ►Experiencia necesaria:

    • Experiencia de al menos 1 año en las funciones descritas en el perfil del cargo.(2)
    (2): Al ser un requisito necesario, se debe cargar documento que acredita experiencia en la opción en >” Mis datos”> “Mis Archivos Adjuntos” >"Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral").
    Recuerde que debe unir certificados, en un solo archivo Word o PDF, y así subir a la plataforma un solo archivo que acredite Experiencia en sector público o sector privado necesaria en la opción "Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral" Recuerde que debe unir certificados, en un solo archivo Word o PDF, y así subir a la plataforma un solo archivo que acredite Experiencia en sector púbico o sector privado necesaria en la opción "Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral"

     
     
     
     
     

    Competencias

     Competencias Transversales
    ►Probidad y conducta ética (PCE)

    • Respeto por la autoridad y apego a normas.
    • Antepone el interés institucional por el propio.
    • Resguarda la confidencialidad de la información.
    • Nivel esperado: Desarrollo destacado.

    ►Habilidades interpersonales (HI)

    • Se relaciona con buen trato.
    • Se comunica efectivamente.
    • Favorece un clima laboral armónico
    •  Nivel esperado: Desarrollado. 

    Competencias Específicas

    ►Resolución de problemas y administración del conflicto (RCP)

    • Identifica problemas oportunamente.

    • Resuelve de manera oportuna y efectiva.

    • Negocia y administra el conflicto.

    • Nivel esperado: En desarrollo.


    ►Trabajo en equipo (TE)

    • Colabora y coopera activamente.
    • Se coordina con otros.
    • Promueve el aprendizaje colaborativo.
    • Nivel esperado: Desarrollo destacado.
       

    • Contexto del cargo


       
      Equipo de trabajo:
      • Profesionales de la Oficina GES.
      • Administrativos de la Oficina GES.
      Relaciones internas:
      • Personal de las distintas áreas del hospital.
      • Personal de la Unidad.
      Relaciones externas:
      • Personal de otros establecimientos contactados de manera telefónica.
       
       
       
       
       

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    Requisitos Generales

    Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:


    a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
    b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
    c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
    d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.
    e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.
    f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

    No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:


    a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
    b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
    c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
    d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
    e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
    f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
     

    • Requisitos Específicos


      ►De acuerdo al DFL N°30 que fija Planta de Personal del Servicio de Salud Sur Oriente, para acceder al estamento y grado en concurso debe cumplir el siguiente requisito:

      • Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

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    Etapas de Selección

    Las etapas de selección considera la aplicación de una serie de instrumentos de evaluación, que pueden ejecutarse de forma sucesiva, simultanea o una combinación de ambas: En base a perfil del cargo:


    •Evaluación curricular: Admisibilidad de la postulación y análisis curricular.
    •Prueba técnica (opcional): Aplicación prueba de conocimientos específicos sobre el cargo.
    •Evaluación psicolaboral y/o por competencias: Entrevista psicolaboral por competencias y/o evaluación técnica.
    •Evaluación Comisión y/o Jefatura de cargo: Entrevista y/o evaluación. 
    •Finalización de Proceso de Selección y notificación a postulantes.

     

    Documentos Requeridos para Postular


    - Copia Cédula de Identidad
    - Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
    - Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

    Preguntas al Postulante

    Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria

    La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.

    Calendarización del Proceso

    EtapaFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl04/06/2026-12/06/2026
    Evaluación
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante15/06/2026-24/06/2026
    Finalización
    Finalización del Proceso25/06/2026-03/07/2026


    El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 12/06/2026

    Correo de Contacto: postulacionhph@gmail.com

    Condiciones Generales

    • Las personas interesadas en postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios de éste y completar el Currículum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los documentos solicitados en "Documentos Requeridos para Postular". Si desea hacer reemplazos en el hospital, puede registrarse en el siguiente enlace https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSewI-pJIZWxJODk6t01nYLgWlfb4kha5-jUCaNL1e505Kx14w/viewform
    • Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción “Adjuntar Archivos”, donde deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exige sean presentados al momento de formalizar su postulación al cargo. Si el postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria.
    • Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan.
    • Las preguntas a los postulantes realizadas mediante el portal de empleos públicos de carácter vinculante solo hacen referencia a requisitos solicitados mediante el perfil de cargo.
    • Los gastos de traslado en los que pueda incurrir fruto de este proceso de selección corren por cuenta del interesado.
    • Los plazos informados pueden ser modificados en virtud del cumplimiento del proceso de selección, con excepción del plazo de postulación.
    • Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral deben ser emitidos desde Personal (antiguamente Recursos Humanos) e indicar cargo desempeñado, funciones realizadas, período (desde - hasta), así como identificar el nombre, cargo, institución, firma de responsable que certifica y timbre correspondiente.
    • Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, podrán informar en su postulación o mediante correo electrónico al momento de recibir citación a la etapa evaluativa, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes participantes de este proceso de selección.
    • Es compromiso de las personas registradas garantizar la veracidad y autenticidad de sus datos personales y perfil curricular que ingresen al Portal, a través del formato establecido para ello. Asimismo, al momento de postular, debe tomar la precaución de contar con sus antecedentes actualizados en función del cargo al que postula, ya que una vez realizada la postulación, no podrá modificar sus datos curriculares, ni los documentos que haya adjuntado para dicha postulación. Sin embargo, será posible modificar los antecedentes para postular a nuevas convocatorias.


    ¿Qué documentos necesito para postular?

    Postular a la Convocatoria