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Encargado(a) Subunidad de Gestión Territorial, Cambio Climático y Medio Ambiente- Subdirección Desarrollo SERNATUR

Institución

Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional de Turismo / SERNATUR Región Metropolitana de Santiago

Convocatoria

Encargado(a) Subunidad de Gestión Territorial, Cambio Climático y Medio Ambiente- Subdirección Desarrollo SERNATUR

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Area para cumplir misión institucional

Región

Región Metropolitana de Santiago

Ciudad

Providencia

Tipo de Vacante

Contrata
Postulaciones a esta convocatoria

261

Última a las 07:15:43 del 09-06-2026

¿Qué documentos necesito para postular?


- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
Simbología:
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Postular a la Convocatoria

    • Renta Bruta


      3.076.298

    •  

    Condiciones

    Condiciones: Profesional: Contrata Estamento Profesional asimilado a grado 09° de la E.U.S. La remuneración bruta mensualizada es de $3.076.298.- aproximadamente.
    Bonificaciones: La remuneración se incrementa durante los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre según la Ley de Modernización Nº 19.553 (sujeta a cumplimiento de las metas institucionales), esta remuneración bruta corresponde a $4.210.596.- aproximadamente (incluye bono de modernización y excluye componente de incentivo colectivo) y la remuneración bruta durante los meses de enero, febrero, abril, mayo, julio, agosto, octubre y noviembre es de $2.509.149    .- aproximadamente.
    La persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses, el que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, atendido que las contratas duran como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año, el/la funcionario/a expirará en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

    Objetivo del cargo

    Contribuir con el fortalecimiento del desarrollo y gestión sustentable del turismo, por medio de la implementación y aplicación de herramientas e instrumentos de gestión territorial, medio ambiental y de cambio climático.

    • Funciones del Cargo


      PROCESOS Y RESPONSABILIDADES
      N CATEGORIA ACCIÓN RESULTADO
      I ROL DE ASESORAMIENTO Y SUPERVISIÓN Asesorar a jefatura directa, Direcciones Regionales y a otras organizaciones externas, en la materia de su atingencia. Posicionarse y responder como contraparte técnica y asesor en el ejercicio en la toma de decisiones y representación en la materia,  orientándose hacia la continua  actualización y aplicación del conocimiento y normativa que permita informar a jefatura directa u otros agentes respecto a estas actualizaciones con la finalidad de aportar al adecuado ejercicio de la institución y el cumplimiento de objetivos.
      Participar y representar a SERNATUR en Comisiones Interministeriales u otras en la materia. Representar a SERNATUR, bajo el rol de referencia técnica en las mesas de trabajo relacionadas a la temática, pudiendo presentar los avances y acciones realizadas de los planes y acciones definidas, tanto a nivel central como regional, así como vincular acciones que permitan dar mayor alcance a las estrategias de intervención.
      Asumir y/o supervisar la contraparte técnica en proceso de compras. Velar por el adecuado provisionamiento de servicios externos, a través de la correcta identificación de necesidades y modalidades de contratación, teniendo que elaborar las bases técnicas de selección y participar en la evaluación de los oferentes de acuerdo con las orientaciones del sector turístico y de los lineamientos técnicos, además de monitorear continuamente la gestión del proveedor y evaluar los productos entregados, desde un rol de contraparte técnica.
      Supervisar y realizar seguimiento a la gestión del personal a su cargo Velar por una adecuada gestión y cumplimiento de las personas bajo su responsabilidad, propiciando el oportuno levantamiento de contingencias y coordinación con su equipo, que le permita una vinculación constante, alineación de objetivos y adecuada ejecución de procedimientos.
      Liderar la gestión y desarrollo de las personas a su cargo. Fortalecer, por medio de la implementación de estrategias de liderazgo y gestión de personas, las competencias técnicas y transformacionales de su equipo de trabajo, velando por la calidad de vida laboral de sus integrantes, pudiendo representar y levantar sus necesidades ante los organismos internos responsables.
      Diagnosticar e implementar mejoras y actualizaciones a los procedimientos internos de la unidad a su cargo. Velar por el continuo desarrollo y crecimiento de la unidad a su cargo, lo anterior, mediante el diagnostico y evaluación de los procedimientos ejecutados, pudiendo levantar oportunidades de mejoras y generar planes de acción para permitir la fluidez, modernización y potenciación de los aportes de la unidad a cargo a la organización en su generalidad.
      II RESPONSABILIDAD ANTE LA PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA SUBUNIDAD Liderar la elaboración e implementación de la Planificación Anual de la Subunidad. Levantar y definir indicadores y acciones transversales en materia de gestión territorial, medio ambiente, cambio climático y gestión de proyectos , así como otras temáticas relacionadas, velando por definir lineamientos y directrices nacionales que permitan transversalizar y adecuar estos a los planes regionales y sus acciones locales, pudiendo supervisar el monitoreo de su ejecución y cumplimiento de metas, según plazos, calendarización y programación de actividades de la subunidad.
      Colaborar en levantamiento de Anteproyecto Presupuestario de la subunidad. Diagnosticar, identificar y levantar necesidades de acciones en la materia, a realizar a nivel nacional, distribuyendo exploratoriamente los presupuestos a requerir por cada acción, lo anterior, considerando los compromisos de años anteriores, acciones tradicionales y nuevas orientaciones en las áreas de acción.
      Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Compras de la unidad. Participa, conjuntamente a su jefatura directa, con la elaboración del Plan Anual de Compras para su unidad, levantando las necesidades de provisión a fin de ser consideradas para el año presupuestado.
      III RESPONSABILIDAD ANTE LA GESTIÓN DE INSTRUMENTOS DE CAMBIO CLIMÁTICO Y/O RIESGO DE DESASTRES VINCULADO AL SECTOR TURISMO Colaborar, asesorar, coordinar, supervisar y dar seguimiento a instrumentos de gestión del cambio climático vinculados con el sector turismo. Colaborar, asesorar, coordinar, supervisar y dar seguimiento a nivel nacional y a las Direcciones Regionales de Turismo sobre cambio climático e implementar, coordinar y dar seguimiento a instrumentos de gestión del cambio climático vinculados con el sector turismo, en coherencia con la Ley marco de cambio climático N°21.455.
      Colaborar, asesorar, coordinar, supervisar y dar seguimiento a instrumentos de gestión de riesgo de desastres vinculados con el sector turismo. Colaborar, asesorar, coordinar, supervisar y dar seguimiento a nivel nacional y a las Direcciones Regionales de Turismo sobre la Gestión de Riesgos de Desastres (GRD) e implementar, coordinar y dar seguimiento a instrumentos de GRD vinculados con el sector turismo, en coherencia con la Ley 21.364.
      IV RESPONSABILIDAD ANTE LA GESTIÓN TERRITORIAL Y MEDIO AMBIENTAL Gestionar y asesorar sobre los instrumentos de evaluación ambiental en relación al valor paisajístico y/o turístico. Participar, asesorar y gestionar técnicamente los procesos del Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental (SEIA), Evaluación Ambiental Estratégica (EAE), respuestas a los recursos de reclamación y pertinencias de ingreso en el marco del SEIA, a nivel nacional, en coordinación con las Direcciones Regionales de Turismo, resguardando la incorporación de la variable turística y paisajística en dichos instrumentos. Asimismo, actuar como contraparte técnica a nivel nacional en materias relacionadas con la evaluación ambiental, valor turístico y paisajístico, y su vinculación con las Zonas de Interés Turístico (ZOIT), entre otros. En coherencia con la Ley N°19.300.
      Gestionar y asesorar sobre la aplicación de instrumentos de planificación y gestión territorial en el ámbito del turismo. Participar, gestionar y asesorar a nivel nacional y a las Direcciones Regionales de Turismo sobre la aplicación de instrumentos de planificación y gestión territorial en el ámbito del turismo, con el objetivo de dar cumplimiento con el artículo 14 y 16 de la Ley N° 20.423.  
      Gestionar y asesorar sobre la gestión del turismo sostenible en áreas protegidas e instrumentos de biodiversidad. Gestionar y asesorar a nivel nacional y a las Direcciones Regionales de Turismo sobre la gestión del turismo sostenible en áreas protegidas en coherencia con la Ley N°21.600.
      Asimismo, apoyar la gestión del turismo sostenible en la implementación y actualización de instrumentos de gestión de la biodiversidad.
      Gestionar y asesorar la gestión de la zona costera en el ámbito del turismo. Gestionar y apoyar a nivel nacional y a las Direcciones Regionales de Turismo sobre la gestión de la zona costera, desde la perspectiva sectorial del turismo, mediante la participación del Servicio como contraparte técnica en la Comisión Nacional de Costas y otras instancias asociadas, en coordinación con la Subsecretaría para las Fuerzas Armadas y los organismos competentes.
      V RESPONSABILIDAD ANTE LA GESTIÓN DE PROYECTOS Gestionar la formulación de proyectos para fortalcer el desarrollo sustentable de destinos turísticos. Gestionar, formular y asesorar técnicamente proyectos a nivel nacional e internacional, orientados a fortalcer el desarrollo sustentable de destinos turísticos en coherencia con los lineamientos estratégicos y normativa vigente del sector turismo.
      VI ANALISIS, REPORTERÍA Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Consolidar, analizar y reportar  información en materia de indicadores institucionales de la subunidad a Jefatura directa,  Dirección Nacional u otros organismos, según requerimiento. Propiciar la entrega y transparencia de información verídica  mediante la consolidación de información, interpretación de indicadores y presentación de propuestas que faciliten la toma de decisiones para las estrategias de gestión institucional.
      VII APORTE A LA MEJORA CONTINUA Y EL QUEHACER INTERDISCIPLINAR Participar de reuniones técnicas del equipo u otros organismos. Propiciar el alineamiento estratégico de la unidad en materia de su expertiz, proponiendo iniciativas que permitan la mejora continua de los procesos y metodologías estadísticas afín de dar cumplimiento de los objetivos institucionales.
      Participar y/o impartir instancias formativas, a las distintas unidades de su organización y/u organismos externos en materias propias del sector  Favorecer la gestión y transversalización del conocimiento en la organización, en materia de su expertiz, pudiendo aportar en el cumplimiento de metas institucionales desde un desempeño interdisciplinar.
      Participar en la creación y/o actualización de documentos estructurales, normativos y protocolares de la unidad. Estandarizar procedimientos y protocolos de intervención multidisciplinar en concordancia con la estrategia de la unidad y a nivel institucional, permitiendo la gestión de conocimiento y difusión del mismo, que facilite la replicabilidad y continuidad de los flujos de acción.
      VIII RENDIMIENTO OPERACIONAL Realizar otras labores relacionadas al cargo. Propiciar el cumplimiento de metas de la unidad y/o la institución respecto requerimientos realizados.

    •  

    Perfil de la Función

    Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

    Formación Educacional

    Titulo  profesional en carreras afines a Ingeniería en Planificación Territorial; Geografía; Ingeniería Ambiental; Ingeniería Civil Industrial; Ingeniería Comercial; Ingeniería en Gestión Turística; Ingeniería en hotelería y turismo, Administrador de empresas de turismo, Arquitectura o Administración Pública, de a lo menos 8 semestres de duración otorgado por una universidad o un instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente.

    Especialización y/o Capacitación

    Deseable
     

    • Postgrados o postítulos relacionados a desarrollo territorial, evaluación y/o gestión ambiental, desarrollo y/o gestión turística, evaluación y/o gestión de proyectos.
    • Curso o Capacitación en evaluación y/o gestión ambiental.
    • Curso o Capacitación en desarrollo y/o gestión turística.
    • Curso o Capacitación en evaluación y/o gestión de proyectos. 
    • Curso o Capacitación en Plataformas de Sistemas de Información Geográficos (SIG).
     

    Experiencia sector público / sector privado

    Excluyente 
     

    •  Experiencia laboral mínima de 3 años desempeñando funciones en desarrollo territorial, evaluación y/o gestión ambiental, desarrollo y/o gestión turística, evaluación y/o gestión de proyectos.
    Deseable
     
     
    • Experiencia laboral mínima de 5 años desempeñando funciones en desarrollo territorial, evaluación y/o gestión ambiental, desarrollo y/o gestión turística, evaluación y/o gestión de proyectos.
     

    Competencias

    COMPETENCIAS LABORALES

    CONOCIMIENTOS
    N TIPO   NIVEL DESCRIPCIÓN
    1 TECNICOS Ley N°19.300 I Deseable conocimiento en ámbito de la ley que establece bases generales en medio ambiente, sus disposiciones generales, instrumentos de gestión ambiental y sus componentes (Párrafo 1° al Párrafo 7°)
    Sistema Nacional de Inversiones I Se valorará conocimiento en formulación, evaluación y gestión de iniciativas de inversión pública en el marco del Sistema Nacional de Inversiones (SNI), incluyendo sus etapas, metodologías y procesos para la obtención de recomendación satisfactoria (RS).
    Adicionalmente, se considerará deseable conocimiento en gestión de financiamiento internacional.
    Ley N° 21.455 I Deseable conocimiento en Ley Marco de Cambio Climático, específicamente disposiciones generales, instrumentos de gestión del cambio climático, institucionalidad.
    Ley N° 20.423 I Deseable conocimiento en disposiciones generales de la Ley del Sistema Institucional para el Desarrollo del Turismo, institucionalidad turística, Art. N°14 y N°16.
    Decreto N°475 I Deseable conocimiento en Política Nacional de uso del Borde Costero sus principios generales, ámbito de aplicación, objetivos de la política, objetivos y carácter de la comisión.
    Ley 21.600 B Deseable conocimiento en disposiciones generales de la Ley 21.600, en el ámbito del turismo.
    Guías de evaluación ambiental de Paisaje y Turismo B Deseable conocimiento general de lineamientos actualizados en guías de evaluación de impacto ambiental.
    2 INFORMÁTICOS Herramientas Microsoft Office I Deseable conocimiento en herramientas como:

    Microsoft Word: Manejo de herramientas como Control de Cambios, Incorporación de Índice, Tablas de Contenido, Tablas de Imagen, además de funciones básicas.
    Microsoft Excel: Manejo de Tablas dinámicas y funciones de automatización de planilla.
    Microsoft Power Point: Manejo de creación de diapositivas, diseño, manejo de ilustración, tablas, efectos de animación e insertar videos o audios.
    Herramientas de Sistema de Información Geográfica (SIG) I Deseable conocimiento en tipos y objetivos de SIG,  lenguaje técnico territorial,  generación de polígonos y posicionamiento territorial.
    3 ORGANIZACIONALES Estatuto Administrativo B Excluyente conocimiento en normativas públicas Ley N°18.834, Normativas de Aplicación General en Materia de Gestión y Desarrollo de Personas.
    Sistema de Gestión Integrado B Deseable conocimiento en parámetros de calidad (ISO 9001), Control de Riesgo (Norma 31.000) y Seguridad de la Información (Norma 27.007).

    Requisitos Generales

    Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:


    a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
    b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
    c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
    d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.
    e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.
    f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

    No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:


    a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
    b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
    c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
    d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
    e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
    f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
     

    • Requisitos Específicos


      Según DFL 1 - 2011 Servicio Nacional de Turismo, Profesional grado 09° E.U.S:

      i) Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional mínima de 2 años, o


      ii) Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres de duración y experiencia profesional mínima de 3 años.


    •  

    Etapas de Selección

    ETAPAS DE SELECCIÓN
    El presente proceso de selección será dividido por etapas excluyentes entre sí, asignándose una ponderación. Lo anterior, a fin de seleccionar a la persona con mayor porcentaje obtenido en el proceso en su completitud.

     
    A. ANÁLISIS CURRICULAR - COMPRENDE EL 15% DEL PROCESO DE SELECCIÓN
    Recibidas las postulaciones a través del portal habilitado para este proceso, se confeccionará una nómina con los postulantes y se les aplicará un filtro según variables definidas en el llamado a postulación que se refieren a los requisitos generales y deseables para el cargo, el que se basa en un criterio dicotómico, es decir, cumple o no cumple con las exigencias mínimas de postulación y es realizado por el responsable del proceso de reclutamiento y selección de la Unidad de Gestión y Desarrollo de las Personas.
     
     
     

    Encargado/a Subunidad de Gestión Territorial, Cambio Climático y Medio Ambiente - Grado 09°
    ETAPA REQUISITO FACTOR VERIFICADOR CRITERIO PTJE X CRITERIO PUNTAJE MIN PUNTAJE MAX
    I EXCLUYENTE FORMACIÓN ACADÉMICA Título Profesional Titulo  profesional en carreras afines a Ingeniería en Planificación Territorial; Geografía; Ingeniería Ambiental; Ingeniería Civil Industrial; Ingeniería Comercial; Ingeniería en Gestión Turística; Ingeniería en hotelería y turismo, Administrador de empresas de turismo, Arquitectura o Administración Pública, de a lo menos 8 semestres de duración otorgado por una universidad o un instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente. 15 30 30
    EXPERIENCIA PROFESIONAL/LABORAL Curriculum Vitae  Experiencia laboral mínima de 3 años desempeñando funciones en desarrollo territorial, evaluación y/o gestión ambiental, desarrollo y/o gestión turística, evaluación y/o gestión de proyectos. 15
          Postgrados o postítulos relacionados a desarrollo territorial, evaluación y/o gestión ambiental, desarrollo y/o gestión turística, evaluación y/o gestión de proyectos. 15 0 70
    DESEABLE (SUMATIVO) CURSOS COMPLEMENTARIOS Certificado o Diploma de Aprobación Curso o Capacitación en evaluación y/o gestión ambiental. 10
    Curso o Capacitación en desarrollo y/o gestión turística. 5
    Curso o Capacitación en evaluación y/o gestión de proyectos. 15
    Curso o Capacitación en Plataformas de Sistemas de Información Geográficos (SIG). 5
    EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA Certificado de Experiencia Laboral (Cargo- Funciones - Periodo - Firma Empleador) Experiencia laboral mínima de 5 años desempeñando funciones en desarrollo territorial, evaluación y/o gestión ambiental, desarrollo y/o gestión turística, evaluación y/o gestión de proyectos. 20
        PUNTAJE TOTAL 30 100
        PONDERACIÓN 15% 5% 15%
     
     
     
     
     
     
     
     


     

     
     Mediante la tabla que se muestra, se realizará la evaluación curricular de los antecedentes que sean presentados correctamente por los/las postulantes (según lo establecido en esta Pauta de Selección). Por lo tanto, quienes no alcancen el puntaje mínimo, no podrán pasar a la siguiente etapa del Proceso de Reclutamiento y Selección. Cabe mencionar, que cada uno de los puntajes asociados a un subfactor son excluyentes entre sí, asignándose al postulante el mayor puntaje del mismo, no pudiendo sumarse éstos.
     *La formación educacional y/o grado académico se debe acreditar mediante el respectivo certificado de título profesional, al igual que las capacitaciones, siendo requisito para éstas últimas indicar fecha y cantidad de horas -documentos que se deben adjuntar a la postulación.
    **La experiencia profesional se evaluará conforme lo señalado en el Curriculum registrado, desde la fecha de titulación hasta la fecha de publicación del presente llamado y se expresará en años y meses. Lo anterior, deberá ser respaldado mediante certificados de experiencias en las condiciones indicadas: meses y años - siendo requisito excluyente para ser considerado en la ponderación del requisito deseable.
     IMPORTANTE: La persona postulante debe responsabilizarse de estar atento a las fechas y citaciones de ejecución de cada una de las etapas de evaluación, así como también ser consciente de que deberá reservar el tiempo personal necesario para poder participar en estas.

     
    B. PRUEBA PSICOLABORAL ONLINE - COMPRENDE EL 20% DEL PROCESO DE SELECCIÓN

    Se confeccionará una nómina con los postulantes que aprueben la primera etapa y, se les aplicará una batería de evaluaciones psicométricas on-line, a través de una plataforma digital especializada y manejada por una consultora externa a la institución. Esta prueba online, será notificada al correo electrónico declarado en su postulación con la ejecución de esta en los plazos que se estipulan. La institución determina el puntaje de corte de la prueba para avanzar a la siguiente etapa en un promedio igual o superior a 60%, lo que podría variar conforme al número de candidatos que pasen esta etapa, atendiendo el grado académico, experiencia, habilidades y competencias de los postulantes.
    Nota: La ejecución de las evaluaciones psicolaborales se verán sujetas a disponibilidad de la plataforma especializada o, con base al criterio del Comité de Selección
     
     
     
     
     

     
     
     
     

    EVALUACIÓN CRITERIO MÍNIMO MÁXIMO
    ANALISIS COMPORTAMENTAL % PROMEDIADO 60% 100%
    RAZONAMIENTO LÓGICO
    PONDERADO POR ETAPA AL 20% 12 20
     
     
     
     
     
     

                  
     
    C.      EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS TÉCNICOS - COMPRENDE EL 15% DEL PROCESO DE SELECCIÓN
      
    En esta etapa se confeccionará una lista de postulantes que aprobaron los criterios antes señalados, ordenados en forma decreciente según el puntaje obtenido en evaluación psicolaboral; quienes rendirán una evaluación técnica para ponderar sus conocimientos y competencias específicas señalados en el perfil del cargo.  La evaluación medirá los conocimientos técnicos en gestión territorial y medio ambiental vinculada al sector turismo, instrumentos de cambio climático y/o gestión del riesgo de desastres, gestión del turismo sostenible en zonas costeras, áreas protegidas e instrumentos de biodiversidad y formulación de proyectos para fortalecer el desarrollo sustentable de destinos turísticos.     

     
     
     
     

    EVALUACIÓN MÍNIMO MÁXIMO
    PRUEBA TÉCNICA 60% 100%
    PONDERADO POR ETAPA AL 15% 9 15
     
     
     
     


     
    Finalmente, los preseleccionados serán citados a una entrevista de apreciación global que puede ser presencial o vía remota, según definición de la Comisión de Selección, a fin de seleccionar la terna que será enviada a validación de Dirección Nacional.
    *La ejecución de la evaluación técnica se verá sujeta al criterio del Comité de Selección.

     

     

    D. ENTREVISTA DE APRECIACIÓN GLOBAL - COMPRENDE EL 50% DEL PROCESO DE SELECCIÓN

    Luego de estas dos etapas, el/la responsable del proceso de reclutamiento y selección de la Unidad de Gestión y Desarrollo de las Personas, enviará a la Jefatura Directa del área del cargo la nómina de los preseleccionados.
    En una nueva instancia realizada por la Jefatura Directa del cargo, revisa y evalúa los currículos de los postulantes considerando la formación educacional, capacitación y experiencia laboral, quienes aprobaron las etapas anteriores. Efectuado el análisis respectivo se confeccionará una nómina con los postulantes que hayan superado las etapas, ordenada en forma decreciente según sus puntajes. De ellos, pasarán a entrevista de apreciación global, los postulantes que se encuentren dentro de los 5 mejores puntajes. Cabe destacar que esta cifra se encontrará sujeta al número de postulantes, por lo que el número de entrevistas podría variar, pudiendo ser superior o inferior a dicho número.
    Finalmente, se citará a los preseleccionados a una entrevista de apreciación global que puede ser presencial o vía remota, según definición del Comité de Selección, para seleccionar la terna que se enviará a validación de Dirección Nacional. La evaluación se realizará en modalidad remota o presencial, y será responsabilidad de cada postulante contar con un dispositivo con conexión a internet y los costos asociados a ello y traslado según corresponda, serán asumidos por el/la postulante. De llevarse a cabo esta actividad de manera remota (video conferencia), el postulante deberá disponer de aplicación o recurso computador con conectividad a internet, habilitado para dicha instancia de evaluación única.
     La evaluación o entrevista técnica es la última etapa de evaluación del proceso, y tiene como finalidad indagar aspectos de: conocimiento y manejo técnico propios del cargo; motivación tanto para el cargo como a la institución; y habilidades interpersonales demostradas durante esta instancia ante la Comisión.

     NOTA: La programación del Proceso de Selección y sus plazos definidos, podrían verse modificados según criterio de la Comisión de Selección.
     
     

     
     
     

    SECCIÓN PONDERACIÓN PUNTAJE OBTENIDO PONDERACIÓN ETAPA
    EVALUACIÓN GENERAL 20%

     

     

    SUMATORIA % TOTAL

     

     

    PUNTAJE OBTENIDO X 50%
    EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS 30%
    EVALUACIÓN GLOBAL 50%
     
     

              
    *El puntaje mínimo de aprobación corresponde al 60% del puntaje máximo asignado a la entrevista.
     
     
    E.  SELECCIÓN DE POSTULANTE
    La presente selección de candidatos/as será dada por la sumatoria total de los porcentajes en la completitud del proceso. Es decir, será presentada a la máxima autoridad del servicio facultada para los fines de autorización de contrataciones a la persona postulante con mayor porcentaje ponderado en el proceso.
     
     
     
     

    ETAPA PONDERACIÓN
    ANALISIS CURRICULAR 15%
    PRUEBA PSICOLABORAL 20%
    PRUEBA TÉCNICA 15%
    ENTREVISTA DE APRECIACIÓN GLOBAL 50%
    SELECCIÓN MAX.SUMATORIA % OBTENIDO
     
     


    Para dicho efecto, la autoridad contará con la potestad para exigir detalles y antecedentes relativos al proceso de selección, así como información complementaria (calificaciones, referencias laborales y otros relevantes), que estime pertinente para fundamentar su elección final.
    A través de la Subunidad de Calidad de Vida, Bienestar y Desarrollo Organizacional se notificará a la persona seleccionado/a, mediante envío de correo electrónico y/o llamada telefónica (indicado en su Currículum Vitae). 
    Por otra parte, se comunicará el resultado final del proceso a los/as postulantes/as no seleccionados, dentro de los 30 días siguientes a su conclusión.
     

    Documentos Requeridos para Postular


    - Copia Cédula de Identidad
    - Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
    - Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
    - Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

    Preguntas al Postulante

    Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria

    La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.

    Calendarización del Proceso

    EtapaFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl05/06/2026-11/06/2026
    Evaluación
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante12/06/2026-15/07/2026
    Finalización
    Finalización del Proceso16/07/2026-21/07/2026


    El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 11/06/2026

    Correo de Contacto: dorganizacional@sernatur.cl

    Condiciones Generales

    Debe postular  a través de la plataforma web del Servicio Civil www.empleospublicos.cl 

    La fecha de ingreso quedará sujeta a la revisión y validación de todos los antecedentes en original por la Unidad de Gestión y Desarrollo de las Personas. Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este proceso de selección. Las personas interesadas en postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios de éste y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular.
    - Copia Cédula de Identidad.
    - Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley.
    - Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral.
    - Copia de Certificado de capacitaciones.
    - CV formato libre(Propio)
     
    Los documentos antes señalados, deben ser ingresados en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción de "Adjuntar archivos", y será formalizado con un ticket. Si el postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria. A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones al proceso de selección, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados. Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan. Las/os postulantes que no adjunten los antecedentes requeridos quedarán fuera del proceso.
    El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos.

    IMPORTANTE: No se recibirán postulaciones mediante otra vía que no sea el Portal de Empleos Públicos (correo electrónico, Oficina de Partes, etc.).
     
     
     
     

    CONDICIONES DEL CARGO
    GESTIÓN Y LIDERAZGO DE PERSONAL •  El cargo implica asumir responsabilidad de gestión y liderazgo de 1 a 3 personas.
    MANEJO DE PRESUPUESTO O RESPONSABILIDAD DIRECTA EN DECISIONES RELACIONADAS •  El cargo presenta responsabilidad  ante decisiones de  compra, inversión o pago de productos y/o servicios desde un rol de referencia técnica.
    DISPONIBILIDAD DE EXTENDER LA JORNADA • El cargo no requiere disponibilidad de extender la jornada laboral, sin embargo su extensión se verá justificada por situaciones contingentes u ocasionales.
    DISPONIBILIDAD DE TRASLADO NACIONAL O INTERNACIONAL • El cargo requiere de disponibilidad para trasladarse a nivel regional, nacional y/o internacional
    EXPOSICIÓN A RIESGOS POR CARACTERISTICAS DEL CARGO El cargo podría verse expuesto a los siguientes riesgos contenidos en la "Obligación de Informar" institucional de SERNATUR:

    1. Caídas del mismo y/o de distinto nivel.
    2. Lesiones por sobre esfuerzo físico o ante incorrecto manejo manual de carga.
    3. Golpes producidos por bienes muebles.
    4. Atrapamiento por cajones de escritorio o Kardex.
    5. Incendio u otro evento crítico.
    6. Accidentes por causa del traslado.
    OTRAS CONDICIONES RELEVANTES • Será de responsabilidad individual el cuidado y protección de los insumos y/o recursos facilitados para el ejercicio del cargo.
    • Será de responsabilidad individual el resguardo y confidencialidad de la información institucional a la que se tiene acceso.
     
     
     
     


     
     

    En relación a los títulos profesionales  obtenidos en el extranjero debe ser reconocido, revalidado o convalidado por la Universidad de Chile, en virtud de lo que previene el artículo 3° del DFL. N° 153, de 1981, del Ministerio de Educación "A la Universidad de Chile le corresponde la atribución privativa y excluyente de reconocer, revalidar y convalidar títulos profesionales obtenidos en el extranjero, sin perjuicio de lo dispuesto en los tratados internacionales. También le compete pronunciarse sobre convenios o tratados internacionales relativos a la educación superior que el Gobierno de Chile tenga interés en suscribir con otros gobiernos o entidades internacionales y extranjeras".
    La experiencia profesional se evaluará conforme lo señalado en certificados de experiencia de ex empleadores y el curriculum registrado, pudiendo complementar la validez de los anteriores con certificado de pago de cotizaciones o en su defecto declaración de impuesto para las prestaciones de servicio. Se calculará desde la fecha de titulación hasta la fecha de publicación del presente llamado, y se expresará en años y meses. El plazo para presentar todos los antecedentes luego de la aceptación del cargo no podrá exceder los 5 días hábiles, el no cumplimiento de este plazo faculta al Servicio para dejar sin efecto la postulación, atendiendo la relevancia de la reposición del cargo.
    De igual forma, la fecha de ingreso quedará sujeto a la revisión y validación de todos los antecedentes en original por la Unidad de Gestión y Desarrollo de las Personas.
     
     

    Se deja establecido que los postulantes que hayan sido calificados como postulantes idóneos y preseleccionados en el presente proceso, es decir hayan aprobado todas las etapas, serán contemplados en una nómina de candidatos elegibles, de tal forma que la autoridad facultada para hacer el nombramiento pueda considerarlos en las vacantes que se produzcan y que correspondan al mismo perfil de cargo u otro de similares características. Dicha nómina tendrá una vigencia de 12 meses desde la fecha de finalización del proceso.
     
    * El/la postulante seleccionado/a deberá enviar un certificado de experiencia profesional actualizado (formato Servicio Civil, verificar anexos).
    ** La contratación se encuentra condicionada a la disponibilidad presupuestaria del Servicio, para estos efectos.
    *** La programación del Proceso de Selección y sus plazos definidos, podrían verse modificados según criterio de la Comisión de Selección.
     
     

    Base adjunta:

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