Aviso Pizarrón: Proceso de Selección


    Ministerio

    Ministerio de Salud

    Institución / Entidad

    Superintendencia de Salud /

    Cargo

    Ejecutivo Atención de Usuarios

    Nº de Vacantes

    1

    Área de Trabajo

    Atención al Cliente

    Región

    Región Metropolitana de Santiago

    Ciudad

    Santiago

    Tipo de Vacante

    Contrata

      Renta Bruta

      900.000

      Objetivo del Cargo

      Resolver consultas presenciales, telefónicas, escritas, y recibidas en el portal web, presentadas por los ciudadanos, de acuerdo a los estándares de calidad definidos por la Jefatura y las exigencias impuestas por la Ley de Transparencia, con el propósito de contribuir a la entrega de servicios de calidad.

    Requisitos Generales / Específicos

    • Los contemplados en la ley N°18.834 y Decreto con Fuerza de Ley N°3 de 2004.
    • Estar en posesión de un título Técnico de Nivel Superior o Licencia de Enseñanza media.
    • Experiencia laboral a lo menos 2 años en áreas de la salud, previsión social o atención de público.

Perfil del Cargo

    Formación Educacional

    • Estar en posesión de un título Técnico de Nivel Superior o Licencia de Enseñanza media.

    Especialización y/o Capacitación

    • Técnicas y procedimientos de Atención de Público y elaboración de informes.
    • Legislación en salud, en especial:
      • DFL N°1;
      • Ley N°19.966 Régimen de Garantías Explícitas en Salud;
      • DS N° 136/2005;
      • DS 369/1996 y sus modificaciones;
      • Ley N° 20285 de Transparencia;
      • Ley N° 20.584 de Derechos y Deberes de Pacientes.
      • Ley 19.880 de Procedimientos Administrativos;

    Experiencia sector público / sector privado

    Experiencia laboral a lo menos 2 años en áreas de la salud, previsión social o atención de público.

Mecanismo de Postulación

Calendarización del Proceso

    FaseFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación16/12/2014-26/12/2014
    Selección
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante29/12/2014-21/01/2015
    Finalización
    Finalización del Proceso22/01/2015-23/01/2015
    El plazo para recibir postulaciones es hasta las 12:00 horas del 26/12/2014.

    Correo de Consultas

    mesperguez@superdesalud.gob.clURL donde se podrán obtener mayores antecedentes del procesowww.supersalud.gob.cl

    Condiciones Generales