Aviso Pizarrón: Proceso de Selección


    Ministerio

    Ministerio de Vivienda y Urbanismo

    Institución / Entidad

    Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo /

    Cargo

    Encargado Unidad Análisis y Control de Gestión Grado 8° EUR

    Nº de Vacantes

    1

    Área de Trabajo

    Arquitectura /Construcción /Urbanismo

    Región

    Región Metropolitana de Santiago

    Ciudad

    Santiago

    Tipo de Vacante

    Contrata

      Renta Bruta

      1.606.413

      Objetivo del Cargo

      Objetivo del Cargo:

      Dirigir la planificación, el seguimiento, la evaluación y el diagnóstico del Sistema Integrado de Atención a la Ciudadanía (SIAC), sistematizando y analizando la información de los software asociados a las distintas vías de atención, estableciendo mecanismos de control y mejora continua, así como instrumentos de retroalimentación sobre nudos críticos y áreas sensibles detectadas.

      Funciones del cargo:

      • Velar Coordinar generación de indicadores de gestión sobre materias inherentes al SIAC que permitan realizar Informes para la toma de decisiones de las Jefaturas.
      • Velar por el establecimiento de mecanismos de análisis y control de información sobre ejecución de las áreas operativas SIAC, para lo cual deberá contemplar:
      • Manejo bases de datos y  sistemas informáticos existentes o en desarrollo (CRM – Administrador de Fila – IVR)
      • Análisis información que provenga de instrumentos de recolección de datos.
      • Análisis y cruzar información de otros sistemas MINVU (RUKAN, por ejemplo).
      • Programar, controlar y evaluar aspectos operativos y administrativos del SIAC.
      • Establecer mecanismos de análisis de indicadores de gestión.
      • Informar sobre nudos críticos que afecten el posible cumplimiento de las actividades y proponer alternativas de solución.
      • Coordinar el seguimiento y control de instrumentos de gestión institucional SIAC.
      • Liderar la gestión de personas bajo su dependencia en forma  eficiente y oportuna propiciando su desarrollo en concordancia con los objetivos institucionales.

Perfil del Cargo

    Formación Educacional

    Carrera profesional de al menos 8 semestres, de preferencia del área de la Administración (Ingeniería, Administración Pública, entre otras) o de las Ciencias Sociales.

    Especialización y/o Capacitación

    Deseable capacitación en materias tales como: Poseer conocimientos sobre Subsidios y Programas Habitacionales y Urbanos; Conocimientos avanzados de herramientas de Office, con especial atención en Excel; formación en Área de Control de Gestión; Manejo en sistema CRM.

    Experiencia sector público / sector privado

    Experiencia laboral comprobada de al menos 5 años en áreas asociadas al cargo, en el sector vivienda y urbanismo o sector público.

Mecanismo de Postulación

    Para descargar las bases de este proceso de selección deben acceder a la página del Ministerio de Vivienda y Urbanismo www.minvu.cl "Trabaja con Nosotros" Región Metropolitana. Allí encontrarán las bases para ser descargadas y leídas, posteriormente que reúnan todos los documentos podrán postular de manera presencial en la dirección que allí aparece escrita o mediante correo electrónico selección@minvu.cl

Calendarización del Proceso

    FaseFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación25/07/2014-05/08/2014
    Selección
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante07/08/2014-03/09/2014
    Finalización
    Finalización del Proceso04/09/2014-15/09/2014
    El plazo para recibir postulaciones es hasta las 17:00 horas del 05/08/2014.

    Correo de Consultas

    selección@minvu.clURL donde se podrán obtener mayores antecedentes del procesowww.minvu.cl

    Condiciones Generales

    Interesados descargar bases en www.minvu.cl