Objetivo del Cargo
Velar por la oportunidad de la atención de los pacientes que consultan en la UEH según su condición de ingreso.
Además, debe programar, proporcionar y evaluar la gestión del cuidado de los pacientes de la Unidad, desarrollando funciones administrativas, educativas, de investigación y extensión que conforman su rol.
Transversalmente, atender en todo momento a la calidad de atención que se le entrega al paciente, así como teniendo una actitud respetuosa con todos los trabajadores y usuarios del servicio en general, representando los lineamientos de buen trato de la Dirección del hospital.
Al asumir el cargo le corresponderá desempeñar las siguientes funciones:
Funciones de Planificación
1. Planificar y ajustar la atención de los cuidados de enfermería de los pacientes a cargo durante su jornada de trabajo y en la continuidad de los cuidados.
2. Identificar fortalezas y debilidades del equipo de trabajo y genera información necesaria para el diseño de los Planes de Capacitación de la Unidad o los Institucionales.
Funciones de Coordinación
1. Coordinar durante la jornada laboral, el adecuado traspaso de información de los pacientes a su cargo, equipamiento, dependencias y toda otra información relevante
2. Coordinar el flujo eficaz y eficiente de ingreso y egreso de pacientes y en todos los ámbitos pertinentes, el traslado de pacientes (en tránsito, egresados, fallecidos) y equipos humanos a cargo de ello cuando corresponda.
3. Coordinar y supervisar el adecuado trámite y orden de la documentación de los pacientes a su cargo.
4. Velar por el cuidado de las dependencias y condiciones operativas de los equipos, equipamiento, insumos y materiales asignados a la Unidad, de acuerdo a las normas vigentes y las instrucciones de la Institución.
Funciones de Dirección
1. Dirigir al equipo de enfermería a su cargo en la atención de los pacientes según el plan de enfermería programado.
Funciones de Organización
1. Organizar al equipo de enfermería a su cargo en la función de atención de cada paciente, según el plan de enfermería e indicaciones médicas.
2. Organizar al equipo de enfermería a su cargo para la operación oportuna de toda la Unidad, distribuyendo personas y sus competencias sobre la base de las necesidades de atención de los usuarios.
3. Velar y hacerse parte por una relación y atención empática con el entorno del paciente, aportando información pertinente, contención, facilitando la coordinación con otras dependencias y brindando un trato respetuoso.
Funciones de Ejecución
1. Ejecutar el plan de atención de cuidados de enfermería, incluyendo la evaluación integral y holística del paciente según la normativa Institucional y requerimientos del paciente.
2. Ejecutar todas las técnicas y procedimientos del rol de enfermera clínica en su Unidad, según normativa Institucional bajo estándares de calidad y seguridad.
3. Participar de los programas de capacitación (como alumno y/o docente) internos e institucionales pertinentes a su función.
4. Realizar la gestión para el resguardo y la disponibilidad del inventario de pertenecías de cada paciente, según corresponda.
5. Participar en la revisión, actualización o confección de protocolos y normativa Institucionales, de programas de investigación o propios de la Unidad.
6. Conocer y cumplir los protocolos afectos a la acreditación y propios de la Institución.
7. Dar cumplimiento a horarios de ingreso al puesto de trabajo, retiro, pausas laborales, colación y permanencia en la jornada.
8. Asistir y participar de las reuniones clínico administrativas y de las capacitaciones programadas tanto de su Unidad como de la Institución.
Funciones de Control
1. Velar por la prevención y control de las Infecciones asociadas a la atención en salud (IAAS).
2. Controlar las medidas necesarias para evitar la ocurrencia de eventos adversos en los pacientes bajo su cuidado.
3. Controlar el estricto y oportuno registro de toda la información pertinente a la atención y cuidado del paciente en las diferentes plataformas de información dispuestas para ello.
4. Controlar la ejecución de tareas propias de enfermería del personal a cargo, en el marco de atenciones de calidad y seguridad para los pacientes y los propios trabajadores.
5. Controlar la mantención de un ambiente terapéutico adecuado en su Unidad (contaminación acústica, temperatura de áreas específicas, flujos de personas ajenas, identificación de cada funcionario, uso de uniforme si corresponde, etc.).
6. Controlar el registro y notificación de los eventos sujetos a normas y/o instrucciones relacionados con la atención al paciente (enfermedades y otros eventos de notificación obligatoria por normas generales y/o institucionales).
7. Velar por la adecuada asistencia espiritual y/o sicológica a pacientes y/o acompañantes durante su estadía.
8. Controlar en cada turno la verificación de la existencia del equipamiento médico asignado al área de trabajo, registrando dicha verificación en la documentación correspondiente.
Funciones de Evaluación
1. Realizar evaluación de desempeño del personal de enfermería (ausencias, anotaciones, precalificaciones, etc.) si corresponde.
Otras funciones propias de la Unidad
1. Controlar el adecuado y oportuno flujo de los pacientes de acuerdo a sus condiciones de criticidad y características de su condición de salud y/o tipo de consulta.
2. Ejecutar la categorización de la demanda de pacientes de urgencia según protocolo establecido.
3. Coordina y ejecuta la asistencia del equipo de trabajo a la sala de reanimación cada vez que se requiera.
4. Mantener permanentemente las salas de reanimación en condición de operación óptima, en especial tras su utilización en procedimientos con pacientes críticos.
5. Ser capaz de enfrentar necesidades de pacientes con inmovilización, tal como: instalación, cuidado y retiro de férulas; collar cervical, tabla espinal y otros propios del tipo de paciente que se recibe en la Unidad.
6. Verificar la adecuada mantención de las condiciones de conservación de las vacunas de la Unidad de Urgencia.
Verificar el adecuado registro en la plataforma del Registro Nacional de Inmunización, de la administración de vacunas del arsenal de la Unidad de Urgencia que hayan sido prescritas en la Institución.