Aviso Pizarrón: Proceso de Selección


    Ministerio

    Ministerio de Salud

    Institución / Entidad

    Servicio de Salud Osorno /

    Cargo

    ADMINISTRATIVOA OPERADORA OIRS

    Nº de Vacantes

    1

    Área de Trabajo

    Social

    Región

    Región de Los Lagos

    Ciudad

    Osorno

    Tipo de Vacante

    Honorarios

      Objetivo del Cargo

      Otorgar al usuario una atención de calidad y oportuna en la entrega de información y la recepción de solicitudes  ciudadanas de la ley 20.584 y 20.285, en un marco de respeto mutuo, tolerancia y no discriminación, atendiendo las particularidades culturales y condiciones físicas y psicológicas de estos, entregando una real respuesta a las inquietudes que presentan los usuarios y solucionar de manera inmediata los problemas que estos pudiesen presentar.

Mecanismo de Postulación

    SERVICIO DE SALUD OSORNO LLAMA A SELECCIÓN DE ANTECEDENTES, con posibilidades de proveer en calidad de Honorarios 01 cargo:

    ADMINISTRATIVO/A OPERADOR/A OIRS

    DESEABLE SECRETARIO/A EJECUTIVO/A O TÉCNICO EN TRABAJO SOCIAL O DEL AREA DE LAS CIENCIAS SOCIALES

    Condiciones: Asimilado Grado 23  EUR. Administrativo Prestando servicio a Honorarios Suma Alzada, 44 hrs. semanales.  Debe cumplir con requisitos de ingreso a la administración pública.

    Cumpliendo funciones: HOSPITAL BASE SAN JOSE OSORNO

    Experiencia: Deseable 01 años en el sistema público o privado.  Mayor ponderación en experiencia comprobable en el mismo cargo o similar.

    Funciones Generales:

    1. Atención de público vía presencial, telefónica o escrita
    2. Informar y orientar a los usuarios sobre las ubicaciones, horarios, servicios y requisitos del Hospital y, en caso de vulnerabilidad o discapacidad de éstos, acompañarlos.
    3. Proporcionar asistencia y apoyo técnico al público ante la dificultad que las personas pudieran encontrar en la tramitación de sus asuntos, o por lo especializado o complejo de dichos trámites, derivando a asistentes Sociales tratantes o Encargado de Informaciones y acogida al usuario.
    4. Coordinar préstamo de sillas de rueda.
    5. Coordinar movilización de usuarios atendidos ambulatoriamente.
    6. Manejar sistema computacional de atención cerrada y control de visitas.
    7. Entregar información sobre estado de salud de pacientes hospitalizados a familiares.
    8. Imprimir y entregar censos de hospitalizados a funcionarios de Portería.
    9. Recepción de solicitudes ciudadanas e ingreso de estas al sistema de Trámite en Línea, tipificando adecuadamente las solicitudes ciudadanas.
    10. Registro de solicitudes ciudadanas en Planilla Excell.
    11. Realizar estadística diaria y mensual de usuarios consultantes.
    12. Participar del sistema de turnos, para otorgar atención las 24 hrs. a los usuarios.
    13. Todas aquellas indicadas por la Jefatura Directa o de acuerdo a necesidades del Servicio.

    Capacitación Especifica Deseable:

    1. Secretariado y/o atención de usuarios o técnico en trabajo social
    2. Secretaria u Oficial administrativo con competencias comunicacionales.
    3. Manejo de relaciones interpersonales.
    4. Computación Nivel Básico.

    Capacitación General Deseable

    1. Algún grado de conocimiento de la red asistencial del Servicio de salud
    2. Algún grado de conocimiento del Programa PESPI

    Documentación Requerida:

    1. Fotocopia Certificado de título (Enseñanza Media) legalizado ante notario
    2. Curriculum Vitae Actualizado.
    3. Certificado de antecedentes fines generales. Expedido por Servicio de Registro Civil e Identificación.
    4. Certificado que acredite antigüedad y/o experiencia laboral emitido formalmente, firmado y timbrado por empleador (en sector privado) o Relación de servicio emitida vía SIRH, (sólo funcionarios de sistema de salud del país), en donde se explicite día, mes y año de inicio y término.
    5. Certificados que acrediten capacitación y/o cursos (superiores a 16 Horas en Capacitación Específica y 08 Horas en Cap., General).

    Entregar antecedentes en carpeta identificada con NOMBRE y CARGO AL QUE POSTULA (Antecedentes no serán devueltos)

    Del Proceso de Selección: Existirá una comisión que determinará los procedimientos a seguir.

    Plazo de recepción de antecedentes el día 7 de Diciembre de 2016, hasta las 12:00 hrs., de manera exclusiva en el Departamento de la Subdirección de Recursos Humanos, ubicada en Manuel Antonio Matta 455. No habrá entrega de bases.

    NELSON BELLO OYARCE

    DIRECTOR

    SERVICIO DE SALUD OSORNO

Calendarización del Proceso

    FaseFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación24/11/2016-07/12/2016
    Selección
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante09/12/2016-16/12/2016
    Finalización
    Finalización del Proceso19/12/2016-29/12/2016
    El plazo para recibir postulaciones es hasta las 12:00 horas del 07/12/2016.

    Correo de Consultas

    francisco.andrade@redsalud.gob.clURL donde se podrán obtener mayores antecedentes del procesohttp://ssosorno.cl/?p=22732