Ministerio

Ministerio de Vivienda y Urbanismo

Institución / Entidad

Servicio de Vivienda y Urbanización Región de Arica y Parinacota /

Cargo

TECNICO -APOYO ADMINISTRATIVO

Nº de Vacantes

3

Área de Trabajo

Atención al Cliente

Región

Región de Arica y Parinacota

Ciudad

ARICA

Tipo de Vacante

Honorarios

Renta Bruta

500.000

Objetivo del Cargo

Ejecutar funciones administrativas – secretariales para apoyar la gestión de los Departamentos de  Administración y Finanzas,  Operaciones Habitacionales  y Programación y Control Físico 

Funciones 
 

• Entregar información u orientación a los usuarios, beneficiarios o clientes, en forma individual o colectiva sobre los programas habitacionales y de urbanismo a cargo de este Servicio.
• Registro en los sistemas del Servicio.
• Actualización base de datos del Departamento.
• Atención y Derivación de Publico.
• Seguimiento de documentación.
• Digitación y confección  de las diferentes Planillas y documentos solicitados.
• Recibir, derivar solicitudes ciudadanas.
•  Mantener archivo de documentos y bases de datos.
•  Atender, registrar y efectuar seguimiento de llamadas telefónicas a los usuarios.
• Apoyo en actividades de eventos que realiza el SERVIU  en dependencias institucionales o en terreno.
• Apoyar en el ámbito de sus competencias el monitoreo del cumplimiento de las metas PGC SERVIU implementadas por el Plan de Gestión de Calidad.
• En general, sin que la enumeración anterior sea taxativa, realizar todas las actuaciones necesarias para el logro del objetivo del Servicio. 

Requisitos Generales / Específicos

Enseñanza Técnico Profesional, titulado/a de: Secretariado, Administración de Empresas o carrera a fin.  

Especialización y/o Capacitación

 Manejo de herramientas computacionales a nivel de usuario Word, Excel.   

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia laboral  de  1 año desde  la obtención del título profesional.

Competencias

Trabajo en Equipo/colaboración
Orientación al Cliente
Flexibilidad/adaptación
Orientación a la calidad/eficiencia
Compromiso  con la Organización
Planificación y Organización/manejo del trabajo
Seguimiento
Iniciativa
Comunicación efectiva

Metodología de evaluación:


La evaluación de los postulantes se realizará sobre la base de etapas sucesivas y excluyentes, por lo que el puntaje establecido como mínimo para aprobar cada una de ellas determina el paso a la etapa siguiente.


Los puntajes de los criterios asociados a un subfactor, son excluyentes entre sí, por tanto no son sumativos.


Las personas que cumplan con el puntaje mínimo establecido para aprobar cada etapa pasarán a la etapa siguiente del proceso de evaluación, informándoseles al teléfono y/o correo electrónico que hayan señalado en su currículum.

Fotocopia de certificado de título

Declaración Jurada Simple (se adjunta texto)

Fotocopias de otros estudios, cursos, capacitaciones, etc. que tuviere, relacionados con el cargo.

Fotocopia de referencias laborales relacionadas con el cargo.

Fotocopias de certificados, resoluciones, decretos, finiquitos, boletas de honorarios, etc. podrán ser medios de verificación para demostrar experiencia. 

Modelo de texto Declaración Simple:

DECLARACIÓN SIMPLE  

Nombres                                                                               Apellidos
RUT
 
Declaro bajo juramento lo siguiente:

No prestar servicios en otras reparticiones públicas cuando el contrato es por jornada completa (Artículo 5 de la Ley Nº 19.896)

No tener contratos vigentes con proveedores o contratistas y/o con instituciones privadas que tienen convenios para ejecución de proyectos o se les hayan otorgado transferencias por el Ministerio de Vivienda y Urbanismo, SEREMI - SERVIU o Parque Metropolitano de Santiago.

No estar afecto a ninguna de las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la Ley N° 18.575 sobre Bases Generales de la Administración del Estado, que a continuación se expresan:

Tener vigente o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más, con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo, SEREMI, SERVIU o Parque Metropolitano de Santiago.

Tener litigios pendientes con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo, SEREMI, SERVIU o Parque Metropolitano de Santiago, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del diez por ciento o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más, o litigios pendientes, con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo, SEREMI, SERVIU o Parque Metropolitano de Santiago

Tener la calidad de cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive respecto de las autoridades y de los funcionarios directivos, hasta el nivel de jefes de departamento o su equivalente, inclusive, del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, SEREMI, SERVIU o Parque Metropolitano de Santiago.

Estar condenado por crimen o simple delito.

No estar afecto a ninguno de los bonos o incentivos al retiro.

Fecha                                                                  FIRMA